Informações para Instrutores de setembro de 2024

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Vamos começar esta edição com uma grande notícia: ultrapassamos a marca de 1 bilhão de inscrições em cursos! É muito aprendizado desde que nós começamos como empresa, com nossa missão de melhorar vidas por meio do aprendizado. E quando falamos “nós”, queremos dizer que isso não seria possível sem sua paixão e dedicação à missão. 

Também estamos muito felizes em informar que nosso fundador, Eren Bali, voltou à Udemy como Diretor de Tecnologia. Ele criou o marketplace da Udemy e estava lá quando recebemos nossa primeira inscrição (e faltavam apenas 999.999.999!), então é um prazer tê-lo de volta não só por sua ampla experiência, mas também por sua paixão pelo aprendizado online, e ele certamente também está animado pela nossa jornada rumo aos 2 bilhões.

Considere esta edição das Informações como os próximos passos nessa direção. Tudo começa com ajudar você a fazer o que você faz de melhor.

Melhorias de ferramentas

Confira algumas melhorias recentes que fizemos para facilitar sua vida. 

Exercícios de codificação: para manter seus exercícios atualizados, incluímos o aguardado Typescript para exercícios de codificação de desenvolvimento Web. Por falar em desenvolvimento web, vamos atualizar as bibliotecas de HTML, CSS e Javascript. E vamos continuar atualizando as linguagens, então fique de olho.

Relatório de pagamento: lançamos um novo relatório de pagamento, para que você possa acompanhar facilmente seus pagamentos e verificar seus ganhos.

Oportunidades de Conteúdo da Udemy Business: continuamos trabalhando nessa importante ferramenta para encontrar os temas mais necessários para alunos da Udemy Business. Se você se qualifica para as Oportunidades de Conteúdo da Udemy Business*, verá uma lista atualizada (com dados de julho) com outra atualização e mais melhorias em breve.

*A ferramenta Oportunidades de Conteúdo da Udemy Business está limitada a instrutores uma classificação de 4,2 estrelas em mais de 25 classificações para conteúdo em inglês ou 10 classificações para conteúdo em outros idiomas. Criar um curso sobre um tema da lista não garante a inclusão na Udemy Business.

Tudo sobre a IA Gen

Estamos usando a IA generativa para melhorar a experiência de aprendizado para todos que chegam à Udemy. Algumas dessas melhorias são especificamente para os instrutores. Outras serão direcionadas a alunos ou clientes da Udemy Business, mas ainda podem te ajudar a lidar com parte do seu trabalho diário, melhorar a experiência no curso ou atrair mais inscrições:

Ferramentas de IA para você: já integramos a IA Gen nas explicações de simulados e soluções de exercícios de codificação, além de perguntas e respostas na versão beta limitada. Nosso objetivo é aliviar tarefas demoradas, para que você possa se concentrar mais em compartilhar seu conhecimento. Isso é só o começo e temos ainda mais recursos planejados para 2025 e além.

AI Assistant (em breve): pense no nosso AI Assistant como um companheiro virtual para alunos, que pode responder às dúvidas deles e oferecer conteúdo relevante por meio de uma conversa dinâmica enquanto os alunos fazem seu curso. Ele também pode ajudar seu curso da Udemy Business a ser descoberto, já que responde dúvidas sobre aprendizado e carreira em tempo real (por exemplo, “como posso aprender a usar o SQL para…”). Esses novos recursos foram criados para reduzir sua carga de trabalho com perguntas e respostas, enquanto deixa os alunos mais satisfeitos, tirando dúvidas nos momentos mais críticos. 

Trilhas de aprendizado baseadas em IA (em breve): se o seu curso está na Udemy Business, então é possível que ele já apareça em uma trilha de aprendizado. As trilhas de aprendizado são usadas pelos administradores da Udemy Business para definir habilidades críticas para sua força de trabalho, um processo de seleção de conteúdo que geralmente leva mais de 20 horas. A IA Gen pode agilizar esse processo e aumentar o consumo do seu curso na Udemy Business e sua receita, caso seu curso seja uma boa opção para as necessidades dos administradores.

Em resumo, acreditamos que a IA Gen tem o potencial de aliviar sua carga e aumentar a visibilidade do seu curso. Estamos empolgados com o que esses avanços podem significar para a jornada de ensino e aprendizado. Você participará automaticamente do Programa IA Gen para aproveitar todos esses benefícios, mas se mudar de ideia, é possível cancelar a participação até 12 de setembro de 2024. Leia mais sobre como gerenciar sua participação nos nossos programas de IA Gen na nossa página de suporte.

Você também pode ler mais sobre essas ferramentas, consultar nossa política de IA e conferir as perguntas frequentes sobre IA Gen.

Atualizações comerciais

Nós encerramos o segundo trimestre com 70 milhões de alunos em todo o mundo, recebendo novos alunos todos os meses. Também conquistamos mais de mil clientes empresariais este ano, e nosso tráfego na Udemy Business continua crescendo.

No meio do ano, a Ventana Research publicou seu Guia do Comprador para Conteúdo de Aprendizado. Nós estamos posicionados entre os fornecedores líderes no quadrante Exemplar. Além disso, aparecemos no top três em cada uma das sete categorias de avaliação. Temos muito orgulho desse reconhecimento de um terceiro do nosso sucesso e momento.

Ainda assim, mesmo crescendo com a Udemy Business, estamos trabalhando muito no marketplace. O tráfego do marketplace aumentou 21% ano a ano, conforme fizemos experimentos com novos canais e estratégias. Embora isso nem sempre significasse mais inscrições, estamos trabalhando em vários novos projetos para atrair mais visitantes e transformá-los em clientes. Um exemplo é o experimento com a renovação de e-mails para carrinhos abandonados e notificações por push em dispositivos móveis para atrair os alunos a comprar os cursos que os interessaram.

Parcerias

Nossa parceria com a 1EdTech continua crescendo conforme moldamos o futuro das insígnias e certificações. Adicionamos insígnias para cursos oferecidos no marketplace, além daqueles nos nossos planos de assinatura. Assim, os cursos que oferecem preparação para certificação no marketplace são ainda mais atraentes para os alunos. Essa parceria, além das parcerias com a AWS e a ServiceNow, é um investimento na nossa marca e pode ter efeitos positivos nos seus cursos.

Engajamento do aluno

Estamos nos concentrando em maneiras de engajar alunos novos e atuais com conteúdo que apoie suas jornadas de aprendizado. Queremos criar conteúdo mais holístico e engajador, como nosso teste “Que tipo de aluno é você?” (apenas em inglês, no momento), que ajuda os alunos a descobrir seu estilo de aprendizado para poder melhorar seus hábitos de aprendizado.

Também atualizamos recentemente a maneira como coletamos as metas de aprendizado, certificação e carreira entre os alunos do marketplace e de assinaturas. Isso nos ajuda a recomendar cursos mais relevantes e criar um engajamento com o aluno de longo prazo. Em última instância, isso leva os alunos a desenvolver novas habilidades e alcançar resultados melhores, o que os traz de volta à plataforma para aprender e consumir seu conteúdo.

Assinaturas

Novo acervo de idiomas da Udemy Business: o vietnamita é o mais novo idioma a ser incluído na Udemy Business e o 15º acervo de idioma internacional a ser adicionado.

Plano Team: a assinatura popular para grupos agora está oficialmente disponível para compra em mais 25 países e 9 moedas novas. Levar mais dos seus cursos para mais lugares é um dos nossos maiores objetivos.

Ações importantes

Diretrizes: temos novas diretrizes para downloads do conteúdo do curso. Sabemos que oferecer conteúdo para download é importante para muitos. Afinal, isso pode aumentar o valor do seu curso para os alunos. Essas novas diretrizes esclarecem nossa política, então vale a pena conferir.

Comunidade: você faz parte da comunidade de instrutores? Se ainda não faz, precisa se inscrever. Esse é um lugar vibrante, cheio de conversas, incentivos, sugestões e histórias. Além disso, a comunidade está em uma plataforma nova, com melhorias na funcionalidade e na aparência. Existem vários eventos rolando na comunidade (e gravações de eventos anteriores, caso você tenha perdido algum).

Em resumo

Estamos muito empolgados para o restante do ano, conforme mantemos nosso antigo objetivo de ser a principal plataforma de aprendizado online. Juntos, todos nós temos a oportunidade de transformar vidas por meio do aprendizado. E não estamos falando só das vidas dos alunos, mas sim de todos que chegam na Udemy, seja para aprender novas habilidades, desenvolver programas de aprendizado para seus funcionários ou ensinar um assunto de que gosta muito.