2024年9月のUdemy Instructor Insider

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今月号はビッグニュースから: コース受講登録数が10億を突破! 創業以来掲げている「学びを通じて人生を豊かにする」というミッションのもと、これまでに多くの学習がUdemy上で行われてきました。それは「私たち」皆で達成したことです。皆様の情熱とミッションへの献身がなければそれは実現しなかったことでしょう。 

さらに、創業者であるEren BaliがUdemyに復帰し、最高技術責任者（CTO）に就任したことを皆様にお知らせいたします。Eren BaliはUdemyマーケットプレイスを立ち上げ、最初の受講登録の瞬間にも立ち会っていました（あと9億9,999万9,999件!）。その彼が、豊富な経験だけでなく、オンライン学習への情熱も持って再び戻ってきてくれたことに、私たちは本当に喜んでいます。二十億件の達成に向けて、彼もきっと大きな期待を抱いていることでしょう。

今回のUdemy Instructor Insiderは、その目標に向かう次のステップとお考えください。まずは、講師体験を改善するところから始めます。

ツールの改善

皆さんの作業をより簡単にするために最近行った改善点をご紹介します。 

コーディング演習 – 常に最新の演習を提供できるようにするために、ウェブ開発のコーディング演習に待望のTypescriptを追加しました。ウェブ開発といえば、現在、HTML、CSS、Javascriptのライブラリを更新中です。今後も引き続きプログラミング言語を更新していきますのでご期待ください。

支払いレポート – 新しい支払いレポートが登場しました。 支払い状況を簡単に把握し、収益を確認できます。

Udemy Business推奨コンテンツ – Udemy Businessの受講生からの需要が最も高いトピックを見つけるために重要なこのツールの改善を続けています。Udemy Business推奨コンテンツの閲覧資格*がある方は、7月時点の最新版リストをご覧いただけます。さらに、もうすぐ新たな更新と改善が予定されています。

*Udemy Business推奨コンテンツツールは、英語圏では4.2以上の星評価および25件以上の評価、日本ではUdemy Businessコレクションにコースが追加されている講師に限定されています。リストに掲載されたトピックでコースを作成しても、Udemy Businessで採用されるとは限りません。

生成AIに関するすべてのこと

Udemyでは、すべての受講生に対してより良い学習体験をお届けするために、生成AIを活用しています。これらの進歩の中には、特に講師の皆さんに向けたものがあります。他にも受講生やUdemy Businessのお客様が利用する機能がありますが、これらも講師の皆さんの日々の業務の軽減、受講体験の向上、受講登録の増加に役立ちます。

講師のためのAIツール – Udemyではすでに生成AIを演習テストの解説やコーディング演習の解答に組み込んでおり、限定ベータ版でQ&A機能も提供中です。私たちの目標は、時間のかかる作業を減らし、講師の皆さんが専門知識の共有に集中できるようにすることです。しかし、これはまだ始まりに過ぎません。2025年以降もさらなる機能を予定しています。

AI Assistant  （近日公開）– UdemyのAI Assistantは、受講生がコース受講中に質問に答えたり、ダイナミックな会話を通じて関連コンテンツを提供したりする仮想アシスタントとして機能します。また、学習やキャリアに関連する質問（例:「SQLの使い方を学ぶには…」）にリアルタイムで答えることで、あなたのUdemy Businessコースが発見されやすくします。これらの新機能は、皆さんにとってのQ&Aの負担を軽減しながら、受講生が必要なときにすぐに回答を得られるようにすることで受講生の満足度を向上させるために作成されました。 

AIを活用したラーニングパス（近日公開）– あなたのコースがUdemy Businessにある場合、すでにラーニングパスに含まれている可能性があります。ラーニングパスは、Udemy Businessの管理者が従業員に必要な重要なスキルを定義するために使用されます。このコンテンツキュレーションのプロセスは通常なら20時間以上かかります。生成AIを使用すると、このプロセスを効率化できます。また、管理者のニーズに合ったコースが見つかることで、Udemy Businessのコース消費と収益を増加させることができます。

要するに、生成AIには、負担を軽減し、コースの可視性を向上させる可能性があるとUdemyは考えています。このような進化が教育と学習の取り組みにもたらす効果に大いに期待しています。これらの機能を活用するために参加が必要な生成AIプログラムには自動的に加入されますが、もし不要と感じる場合は、2024年9月12日までに設定を更新してオプトアウトすることができます。生成AIプログラムへの参加の管理については、サポートページをご覧ください。

ツールについてさらに詳しく知りたい場合や、AIポリシー、生成AIに関するよくある質問についても読むことができます。

ビジネスアップデート

Udemyは、第二四半期を終えた時点で全世界で7,000万人の受講生を抱え、毎月新たな受講生が新規登録しています。今年は新たに1,000社以上の法人顧客を獲得し、Udemy Businessへのトラフィックも増加し続けています。

今夏初め、Ventana Researchが学習コンテンツに関するバイヤーズガイドを発表しました。私たちは模範的な四分位における主要ベンダーの一つに位置づけられました。さらに、7つの評価カテゴリーすべてでトップ3に入りました。Udemyの成功と成長が第三者から評価されたことを誇りに思います。

私たちはUdemy Businessを成長させ続ける一方で、マーケットプレイスの強化にも力を入れています。新しいチャネルや戦略を試したことにより、市場へのトラフィックは前年比で21%増加しています。それが必ずしも受講登録の増加に結びついたわけではありませんが、より多くの訪問者が購入者となるように、いくつかの新しいプロジェクトを進めています。その一例として、放置されたショッピングカートの通知メールやモバイルプッシュ通知の改良により、受講生が興味を持っていたコースを購入するようを促す試みを行っています。

パートナーシップ

Udemyと1EdTechとのパートナーシップは、バッジや認定資格の未来を構築しながら、成長し続けています。定額制プラン内のコースに加えて、マーケットプレイスで提供されるコースにもバッジを追加しました。そのため、マーケットプレイスで認定試験の準備ができるコースは、受講生にとってさらに魅力的なものとなっています。このパートナーシップや、AWSや ServiceNowとの提携は、Udemyのブランドへの投資であると同時に、講師の皆さんのコースにも良い影響を与える可能性があります。

学習者エンゲージメント

Udemyでは新規と既存の両方の受講生に、学習をサポートするコンテンツを積極的に使ってもらう方法に注力しています。学習者が自分の学習スタイルを見つけ、それに基づいて学習習慣を改善できる「あなたの学習者タイプは何?」テスト（英語）など、より包括的で魅力的なコンテンツを作成したいと考えています。

また最近、マーケットプレイスや定額制プランの受講生から学習、認定資格、キャリア目標を収集する方法を更新しました。これにより、より適切なコースをおすすめし、受講生の長期的なエンゲージメントを高めることができます。最終的には、受講生が新たなスキルを身につけ、より良い成果を達成することで、再びプラットフォームに戻ってあなたのコンテンツを学び、利用するようになります。

定額制プラン

新しいUdemy Businessの言語コレクション –ベトナム語がUdemy Businessに最新の言語として追加されました。15番目の言語コレクションとなります。

チームプラン – グループ向けの人気の定額制プランが、新たに25か国と9つの通貨で正式に購入可能になりました。講師の皆さんのコースをより多くの場所で提供することは、Udemyの大きな目標の一つです。

やるべきこと

ガイドライン – ダウンロード可能なコースの内容に関する新しいガイドラインを策定しました。ダウンロード可能なコンテンツの提供が皆さんにとって重要であることを理解しています。結局、ダウンロード可能なコンテンツは、受講生にとってコースの価値を高めることができるのです。これらの新しいガイドラインにより、ポリシーが明確になりますので、ぜひ一度ご覧ください。

コミュニティー – あなたは講師コミュニティーに参加していますか? まだ参加していないなら、ご登録をお勧めします。 コミュニティーは、活発な議論、励まし、提案、さまざまなストーリーが溢れる場所です。さらに、新しいプラットフォームに移行したことで、機能性が向上し、見た目や使い勝手も良くなっています。コミュニティーではたくさんのイベントが開催されています（見逃した方のために過去のイベントの録画も用意されています）。

まとめ

Udemyは、オンライン学習のナンバーワンプラットフォームになるという長期目標を引き続き追求しながら、今年の残りの取り組みに全力を尽くしていく所存です。全員が力を合わせることで、学びを通じて人生を変える機会が生まれます。それは、受講生の人生のことを言っているのではありません。Udemyに訪れるすべての人、つまり新しいスキルを学ぶために来る人、従業員のための学習プログラムを構築する人、自分の情熱を伝えるために来る人全員のことです。