Instructor Insider – wrzesień 2024

Español | Deutsch | 日本語  | Français | Italiano | Türkçe | Polski | Português | 한국어| 中文(繁體) |Tiếng Việt| Bahasa Indonesia |

Tym razem zaczynamy od bardzo ważnych informacji: udało nam się przekroczyć 1 miliard zapisów na kursy! To ogrom wiedzy przekazany od założenia firmy — a naszą misją jest poprawa jakości życia dzięki nauce. Tak, „naszą”, bo nie byłoby to możliwe bez Waszej pasji i oddania tej misji. 

Niezwykle się też cieszymy, że nasz założyciel, Eren Bali, powrócił do firmy jako dyrektor ds. technologii. To on stworzył rynek Udemy i na własne oczy widział pierwszy zapis na kurs (potem zostało już tylko 999 999 999!). Skorzystamy nie tylko z jego ogromnej wiedzy, ale i pasji do nauki online . On sam też na pewno jest podekscytowany naszą drogą do uzyskania 2 miliardów zapisów.

Ta edycja Insidera to kolejny krok w tym kierunku. Wszystko zaczyna się od ułatwienia instruktorom tego, w czym są najlepsi.

Usprawnienia narzędzi

Oto najnowsze udoskonalenia, które ułatwią pracę instruktorów. 

Ćwiczenia z kodowania: aby ćwiczenia były aktualne, dodaliśmy długo wyczekiwany język TypeScript do ćwiczeń z tworzenia stron internetowych. A skoro o tworzeniu stron mowa, aktualizujemy biblioteki HTML, CSS i Javascript. Będziemy też nadal aktualizować języki.

Raport wypłat: dostępny jest nowy raport wypłat, dzięki któremu można łatwo być na bieżąco ze swoimi płatnościami i sprawdzać zarobki.

Okazje do stworzenia treści dla Udemy Business: wciąż pracujemy nad tym ważnym narzędziem pozwalającym znajdować tematy najbardziej poszukiwane przez użytkowników Udemy Business. Jeśli instruktor kwalifikuje się do udziału w Okazjach do stworzenia treści dla Udemy Business*, zobaczy zaktualizowaną listę (stan na lipiec). Kolejna aktualizacja i więcej usprawnień już wkrótce.

* NarzędzieOkazje do stworzenia treści dla Udemy Business jest dostępne dla instruktorów z oceną minimum 4,2 w gwiazdkach oraz ponad 25 ocenami w przypadku języka angielskiego lub ponad 10 w przypadku innych języków. Utworzenie kursu na temat znajdujący się na liście nie gwarantuje uwzględnienia z materiałach Udemy Business.

Generatywna AI

Aby zapewnić lepsze wrażenia z nauki każdej osobie korzystającej z Udemy, wykorzystujemy generatywną AI. Niektóre z tych ulepszeń są przygotowane z myślą o instruktorach. Inne są dostępne dla uczestników kursów lub klientów Udemy Business, ale również one mogą być wartościowe dla instruktorów, pomagając im radzić sobie z codziennymi zadaniami, polepszając wrażenia z kursów lub zwiększając liczbę zapisów.

Narzędzia AI dla instruktorów: już wbudowaliśmy generatywną AI w wyjaśnienia do odpowiedzi w testach praktycznych oraz rozwiązania w ćwiczeniach z kodowania, a do tego w ograniczonej wersji beta działa też funkcja pytań i odpowiedzi. Nasz cel to skrócenie czasochłonnych zadań, by instruktorzy mogli skupić się na dzieleniu się wiedzą. To dopiero początek, w planach mamy więcej funkcji na 2025 r. i kolejne lata.

AI Assistant  (już wkrótce): nasz AI Assistant to wirtualny towarzysz uczestników, który odpowiada na ich pytania i zapewnia odpowiednie treści podczas dynamicznej rozmowy prowadzonej w trakcie uczestnictwa w kursie. Może pomóc w odkryciu danego kursu Udemy Business, bo w czasie rzeczywistym odpowiada na pytania związane z nauką i karierą, takie jak „jak nauczyć się SQL, żeby…”. Stworzyliśmy te nowe funkcje, aby zmniejszyć ilość pracy, jaką instruktorzy wkładają w odpowiadanie na pytania, a przy tym zwiększyć satysfakcję uczestników, którzy mogą uzyskać odpowiedzi dokładnie wtedy, kiedy ich potrzebują. 

Ścieżki nauki oparte na sztucznej inteligencji (już wkrótce): jeśli dany kurs jest w Udemy Business, jest szansa, że pojawia się w ścieżce nauki. Za pomocą ścieżek nauki administratorzy Udemy Business mogą definiować kluczowe umiejętności dla swoich pracowników — dobieranie treści zwykle zajmuje im ponad 20 godzin. Generatywna AI ułatwia im ten proces. Może też zwiększyć wykorzystanie kursów Udemy Business oraz przychody instruktora, jeśli okaże się, że jego kurs pasuje do potrzeb administratorów.

Krótko mówiąc, uważamy, że generatywna AI może potencjalnie zmniejszyć nakłady pracy instruktorów i zwiększyć widoczność ich kursów. Z entuzjazmem podchodzimy do tego, co te postępy oznaczają dla uczenia się i nauczania.Instruktorzy zostaną automatycznie włączeni do programu generatywnej AI, aby mieć dostęp do tych korzyści, ale jeśli uważają, że nie jest rozwiązanie dla nich, mogą zaktualizować swoje preferencje, aby zrezygnować z niego od teraz do 12 września 2024 r. Więcej informacji na temat zarządzania uczestnictwem w naszych programach generatywnej AI można znaleźć na naszej stronie pomocy.

Można też poznać bardziej szczegółowe informacje o tych narzędziach, zapoznać się z naszą Polityką dotyczącą generatywnej AI i przejrzeć często zadawane pytania o generatywną AI.

Aktualności biznesowe

II kwartał zakończyliśmy z wynikiem 70 milionów uczestników kursów na całym świecie, co miesiąc dodając nowych uczestników. W tym roku liczba naszych klientów biznesowych zwiększyła się o ponad tysiąc, a ruch w Udemy Business stale rośnie.

W lecie firma Ventana Research opublikowała swój przewodnik zakupowy po treściach edukacyjnych. Znaleźliśmy się wśród czołowych firm w sekcji wzorcowych usługodawców. Oprócz tego byliśmy w pierwszej trójce w każdej z siedmiu ocenianych kategorii. Jesteśmy dumni z tego zewnętrznego potwierdzenia naszego sukcesu i tempa rozwoju.

Oprócz dalszego rozwijania Udemy Business nadal z oddaniem pracujemy nad rynkiem. Nasz ruch na rynku wzrósł o 21% rok do roku, w miarę jak eksperymentowaliśmy z nowymi kanałami i strategiami. Chociaż nie zawsze przekładało się to na większą liczbę zapisów, pracujemy nad kilkoma nowymi projektami, aby zachęcić więcej osób odwiedzających stronę do kupienia kursów. Jednym z przykładów jest eksperymentowanie z odnowionymi e-mailami dotyczącymi porzucenia koszyka i mobilnymi powiadomieniami push, co ma zachęcić uczestników do powrotu i zakupu kursów, które ich zainteresowały.

Współpraca z partnerami

Nasza współpraca z 1EdTech stale się rozwija, w miarę jak kształtujemy przyszłość odznak i certyfikatów. Dodaliśmy odznaki do kursów dostępnych na rynku oraz tych w planach subskrypcyjnych. Teraz kursy na rynku przygotowujące do certyfikatu są jeszcze bardziej atrakcyjne dla uczestników. Ta współpraca podobnie do tej z AWS i ServiceNow to inwestycja w naszą markę, która może pozytywnie wpłynąć na nasze kursy.

Zaangażowanie uczestników

Skupiamy się na sposobach angażowania zarówno nowych, jak i obecnych uczestników kursów za pomocą treści, które wspierają ich proces nauki. Chcemy tworzyć bardziej całościowe i angażujące treści, takie jak nasz quiz dotyczący typów uczestników kursów (obecnie dostępny tylko po angielsku), który pomaga im znaleźć swój styl uczenia się, aby mogli poprawić swoje nawyki związane z nauką.

Niedawno zaktualizowaliśmy również sposób zbierania informacji o celach edukacyjnych, certyfikacyjnych i zawodowych użytkowników korzystających z rynku i subskrypcji. Ułatwia nam to polecanie bardziej odpowiednich kursów i tworzenie długoterminowego zaangażowania uczestników. W efekcie uczestnicy rozwijają nowe umiejętności i osiągają lepsze wyniki, co sprawia, że wracają na platformę, aby uczyć się i korzystać z treści.

Subskrypcje

Nowy język w kolekcji Udemy Business: do Udemy Business dołącza wietnamski jako 15 język dodany do kolekcji.

Plan Team: ta popularna subskrypcja dla grup jest teraz oficjalnie dostępna do zakupu w 25 kolejnych krajach i 9 walutach. Jeden z naszych głównych celów to udostępnianie więcej kursów w większej liczbie krajów.

Do zrobienia

Wytyczne: mamy nowe wytyczne dotyczące treści kursu do pobrania. Wiemy, że oferowanie treści do pobrania jest ważne dla wielu naszych instruktorów. Może to przecież zwiększyć wartość kursu dla uczestników. Te nowe wytyczne wyjaśniają nasze zasady, więc warto się z nimi zapoznać.

Społeczność: wszystkich instruktorów, którzy nie są jeszcze częścią społeczności instruktorów, zachęcamy do dołączenia do niej.  To dynamiczne miejsce pełne dyskusji, wsparcia, sugestii i opowieści. A teraz jest dostępna na nowej platformie o ulepszonym działaniu oraz atrakcyjniejszym wyglądzie. W społeczności jest mnóstwo wydarzeń(i nagrań z poprzednich, jeśli ktoś coś przegapił).

Podsumowanie

Z niecierpliwością oczekujemy reszty roku, podczas której będziemy nadal pracować nad osiągnięciem naszego długoterminowego celu: stania się numerem jeden wśród miejsc do nauki online. Wspólnie możemy zmieniać życie dzięki nauce. I to nie tylko życie uczestników kursów, ale każdego kto korzysta z Udemy, by zdobywać nowe umiejętności, tworzyć programy nauki dla pracowników lub nauczać swoich pasji.