Quay lại Udemy

Instructor Insider tháng 6 năm 2024

Instructor Insider tháng 6 hiện đã có và chúng tôi sắp có một số tin vui: Các tính năng mới đã ra mắt, nhiều nội dung tiềm năng hơn cho cổng khóa học và nhiều thuê bao đang chờ bạn khám phá, đồng thời chúng tôi có chú thích đặc biệt cho những câu chuyện đầy cảm hứng của bạn. Cũng có một số thách thức và chúng tôi đang nỗ lực giải quyết chúng.

Tất cả điều này cực kỳ quan trọng khi chúng tôi nỗ lực hướng tới mục tiêu lớn hơn là trở thành nền tảng học tập online số 1 dành cho các cá nhân và tổ chức nhằm thu hẹp khoảng cách kỹ năng trong nền kinh tế dựa trên kỹ năng.

Chúng tôi đã sắp xếp ấn bản Instructor Insider này thành ba phần chính dựa trên các ưu tiên của chúng tôi dành cho bạn:

  • Giúp bạn tạo nội dung dễ dàng hơn để bạn có thể làm những gì bạn giỏi nhất.
  • Xây dựng khả năng tìm kiếm và tương tác tốt hơn cho học viên để họ có thể tìm thấy các khóa học của bạn và tăng mức độ tương tác
  • Thu hút thêm học viên mới cho Udemy

Trước tiên, chúng tôi biết gần đây chúng tôi đã nói rất nhiều về Trí tuệ nhân tạo (AI) và chúng tôi biết rằng những tiến bộ gần đây đã tạo ra nhiều thay đổi trên thế giới. Tuy nhiên, cam kết của chúng tôi trong việc giúp bạn chia sẻ kiến thức vẫn như cũ. Vì vậy, chúng tôi đã thiết lập một bộ nguyên tắc về AI để giúp hướng dẫn chúng tôi khi đưa ra quyết định về nội dung và cách thức xây dựng cũng như giải quyết các câu hỏi và mối quan ngại mà chúng tôi đã nhận được trực tiếp từ bạn, cộng đồng giảng viên của chúng tôi. Chúng tôi đã tạo ra các nguyên tắc của mình xung quanh các ý tưởng chính là mang đến cho bạn sự lựa chọn, bảo vệ tài sản trí tuệ của bạn, sử dụng AI để phục vụ sứ mệnh của chúng tôi và đảm bảo rằng tất cả chúng ta đều được hưởng lợi từ những gì GenAI có thể cung cấp. Bạn muốn biết thêm? Đọc tuyên bố đầy đủ của chúng tôi về các nguyên tắc AI.

Tạo nội dung dễ dàng hơn

Email quảng cáo và thông báo khóa học

Nếu bạn đang gửi email quảng cáo và thông báo khóa học, giờ đây bạn có thể xem tỷ lệ nhấp cho từng email. Điều này có thể giúp bạn tinh chỉnh thông điệp của mình và xem những yếu tố nào thực sự hiệu quả. Hãy nhìn vào Bảng điều khiển của bạn để xem nó hoạt động như thế nào.

Khóa học chuyển văn bản thành giọng nói

Có rất nhiều lý do chính đáng để cho phép các khóa học sử dụng tính năng chuyển văn bản thành giọng nói để giảng bài, chẳng hạn như tính rõ ràng, bản địa hóa và khả năng tiếp cận. Sau khi nhận được rất nhiều yêu cầu từ rất nhiều bạn và nhận thấy những tiến bộ trong công nghệ, chúng tôi hiện đang cho phép chuyển văn bản thành giọng nói. Tất nhiên, các khóa học vẫn phải đáp ứng các nguyên tắc về chất lượng. Có nhiều cuộc thảo luận hơn về tính năng chuyển văn bản thành giọng nói trong cộng đồng.

Bài giảng thiết lập khóa học

Bây giờ chúng tôi có tùy chọn bài giảng thiết lập khóa học để phác thảo bất kỳ tài nguyên cần thiết nào cho khóa học của bạn. Các bài giảng thiết lập này không được chứa ngôn ngữ quảng cáo, nhưng điều đó có nghĩa là học viên có thể dễ dàng nhận được bất kỳ khoản giảm giá nào ngay từ đầu đối với các công cụ thiết yếu của khóa học. 

Học tập tương tác

Bài kiểm tra thực hành được các học viên đang luyện thi chứng chỉ yêu thích. Những bài đánh giá toàn diện, có tính giờ này giúp học viên đảm bảo rằng họ đã sẵn sàng cho kỳ thi. Vì vậy, gần đây, chúng tôi đã ra mắt một trải nghiệm sáng tạo mới dành cho các bài kiểm tra thực hành với nhiều tính năng mới. Có một loại câu hỏi mới, nội dung giải thích có sự hỗ trợ của GenAI cho các chủ đề về phát triển/lập trình bằng Tiếng Anhchúng tôi có những hiểu biết đầu tiên về các bài kiểm tra thực hành mà bạn có thể xem trên trang tổng quan của mình. Chúng tôi đang tiếp tục thực hiện các cải tiến tổng thể để mở rộng thông tin chuyên sâu và mức độ tương tác của bài kiểm tra thực hành. Chúng tôi cũng có hướng dẫn mới về cách tạo bài kiểm tra thực hành.

Công việc này đi đôi với công việc gần đây của chúng tôi về trải nghiệm bài tập coding. Nhân tiện, nếu bạn dạy Kotlin hoặc C++20, bạn sẽ rất vui khi thấy chúng hiện đã được hỗ trợ.

Nội dung tiềm năng trên Udemy Business

Nghiên cứu của chúng tôi về nội dung theo yêu cầu dành cho Udemy Business* đã được làm mới vào tháng 4. Nội dung tiềm năng trên Udemy Business hoạt động rất giống với Marketplace Insights, nhưng hướng tới việc giúp bạn tìm các chủ đề theo yêu cầu cho các khóa học Udemy Business mới. Vì vậy, nếu bạn đang muốn tạo các khóa học bổ sung trên Udemy Business (hoặc thậm chí là khóa học đầu tiên của mình), bạn sẽ muốn xem bản cập nhật.

*Lưu ý: Dành cho các giảng viên có xếp hạng 4.2 sao và hơn 25 xếp hạng cho các khóa học Tiếng Anh hoặc hơn 10 xếp hạng cho các khóa học không phải Tiếng Anh. Các khóa học về chủ đề tiềm năng có thể không được tuyển chọn vào Tuyển tập Udemy Business.

Khả năng tìm kiếm tốt hơn

Lưu lượng truy cập

Cổng khóa học là “cửa chính” của Udemy. Đó là cách rất nhiều học viên tìm đến các khóa học của bạn. Và, một số bạn đã chỉ ra trong cộng đồng giảng viên rằng đó là yếu tố nuôi sống Udemy Business chứ không chỉ về mặt các khóa học. Một học viên trên cổng khóa học hôm nay có thể trở thành người ra quyết định tại một doanh nghiệp vào ngày mai.

Vì vậy, mục tiêu của chúng tôi là tiếp tục phát triển cổng khóa học. Lưu lượng truy cập tăng 7% so với năm trước với trung bình 37 triệu khách truy cập hằng tháng và đó là một dấu hiệu tốt.

Chúng tôi đã tuyển dụng một phó chủ tịch cấp cao mới phụ trách mảng tăng trưởng khách hàng, Kaleb Miller. Một trong những trọng tâm chính trong vai trò của Kaleb sẽ là xác định các con đường phát triển mới, bao gồm việc xây dựng các mối quan hệ đối tác chiến lược nhằm nâng cao thành công cho hoạt động kinh doanh tiêu dùng của chúng tôi bằng cách thúc đẩy thêm lưu lượng truy cập và doanh thu cho cổng khóa học theo thời gian.

Thu hút thêm học viên mới cho Udemy

Quan hệ đối tác

Chúng tôi đang tiếp tục đầu tư vào thương hiệu Udemy để giúp chúng tôi — và nội dung của bạn — được biết đến trên toàn thế giới. Và kết quả là, chúng tôi hiện có 16.000 tổ chức và 71 triệu học viên tin tưởng Udemy sẽ giúp họ đạt được những kỹ năng họ cần. 

Quan hệ đối tác chiếm một phần lớn trong đó. Việc logo của chúng tôi xuất hiện trên mũ bảo hiểm ủa McLaren Racing giúp chúng tôi tăng sự hiện diện trên toàn thế giới và tạo niềm tin rằng một tổ chức lớn đã chọn chúng tôi làm đối tác học tập chính thức của họ. Đưa tên tuổi của chúng tôi đến những địa điểm mới sẽ mang lại nhiều khách truy cập trang web hơn và số lượng học viên ghi danh tiềm năng. Dưới đây là một số thông tin cập nhật về cách chúng tôi tăng cường quan hệ đối tác:

  • San Jose Earthquakes: Chúng tôi đã trở thành đối tác học tập chính thức của San Jose Earthquakes, một trong những đội đầu tiên tham gia Mao League Soccer. Chúng tôi sẽ xuất hiện trong sân vận động và trên áo đấu tập luyện (thích hợp với tư cách là một công ty cung cấp giải pháp học tập). Ngoài việc đưa tên tuổi và nội dung của bạn đến với nhiều người và học viên hơn, chúng tôi sẽ tham gia vào các mối quan hệ đối tác cộng đồng để giúp những người trong các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ phát triển các kỹ năng họ cần để phát triển trong thị trường việc làm siêu cạnh tranh ngày nay.
  • McLaren Racing: Chúng tôi đang tiếp tục tăng cường mối quan hệ đối tác với McLaren. Gần đây chúng tôi đã tổ chức sự kiện Global PowerUp tại McLaren OKX Technology Centre. Sự kiện này quy tụ các nhân viên của McLaren, ban lãnh đạo Udemy và một giảng viên khách mời đặc biệt trong hai ngày học tập. Điều quan trọng đối với chúng tôi trong tất cả các mối quan hệ đối tác là chúng tôi không chỉ trưng bày logo của mình (mặc dù chúng tôi thích điều đó) mà còn thể hiện đặc tính giảng dạy và học tập của mình.

Câu chuyện

Chúng tôi đã đề cập trong ấn bản trước đó của Instructor Insider rằng chúng tôi muốn câu chuyện của bạn để có thể thể hiện sức mạnh của việc học tập với thế giới. Bây giờ vẫn vậy! Vì vậy, hãy cho chúng tôi biết việc giảng dạy của bạn đã thay đổi cuộc sống như thế nào — cho dù đó là cuộc sống của bạn, của người khác hay cả hai. Bạn có thể xem một số ví dụ trên trang Câu chuyện của chúng tôi. 

Kết luận

Bảo mật và đơn giản

Bắt đầu từ tháng 6, chúng tôi sẽ giới thiệu tính năng xác thực không cần mật khẩu để giúp việc đăng nhập dễ dàng hơn và tài khoản an toàn hơn. Tính năng xác thực này sẽ giảm sự phụ thuộc của chúng ta vào mật khẩu bằng cách yêu cầu bạn xác minh email trước khi truy cập tài khoản của mình. Trong quá trình triển khai, bạn sẽ trải nghiệm phương pháp không cần mật khẩu mới hoặc tiếp tục với quy trình xác thực đa yếu tố (MFA) và mật khẩu hiện có. Theo thời gian, chúng tôi sẽ chuyển đổi hoàn toàn sang phương pháp không mật khẩu, loại bỏ nhu cầu về mật khẩu và MFA.

Cập nhật toàn cầu

Chúng tôi đã thực hiện những thay đổi trên toàn cầu để đưa các khóa học của bạn đến với nhiều học viên hơn ở nhiều nơi hơn:

  • Thanh toán OxxO cho Mexico: Hình thức thanh toán phổ biến này sẽ cho phép học viên thanh toán bằng tiền mặt. Chúng tôi cũng đang xem xét các tùy chọn thanh toán khác cho các quốc gia khác ở Châu Mỹ Latinh.
  • Gói Đội nhóm tại Nhật Bản: Gói Đội nhóm hiện đã thực sự mang tính toàn cầu và chúng tôi rất vui khi được triển khai thuê bao ở khắp mọi nơi.

Sắp ra mắt

Cộng đồng giảng viên tiếp tục truyền cảm hứng cho chúng tôi. Các câu hỏi, suy nghĩ và tương tác của bạn giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về cách bạn làm việc cũng như những thách thức của bạn. Chúng tôi nhận thấy rằng chúng tôi đã phát triển vượt xa nền tảng mà chúng tôi đang sử dụng, vì vậy chúng tôi sẽ sớm chuyển sang một nền tảng cộng đồng hoàn toàn mới.

Trong lúc chờ đợi, hãy tiếp tục đăng bài và tiếp tục đặt câu hỏi. Cộng đồng không hề chậm lại. Chúng tôi có rất nhiều buổi gặp mặt sắp tới, phiên trả lời (AMA) và các sự kiện cộng đồng khác.

Nhìn về phía trước

Gần đây, chúng tôi đã cải tiến tầm nhìn của công ty để phù hợp với khẩu hiệu mới của mình: Sức mạnh tiềm năng. Đây là Udemy theo cách đơn giản như chúng tôi có thể nói:

Tầm nhìn của chúng tôi là một thế giới nơi mọi người, ở mọi nơi đều có thể tiếp cận những kỹ năng cần thiết để phát huy tiềm năng của mình — một thế giới nơi họ có thể tạo ra những khả năng cho bản thân và cho những người khác.

Cho dù đó là việc thu hút nhiều học viên hơn thông qua các chương trình khuyến mãi và quảng cáo của chúng tôi hay mở rộng việc học tập đến các cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ, chúng tôi cam kết biến tầm nhìn này thành hiện thực và hoàn thành sứ mệnh cải thiện cuộc sống thông qua học tập.

Chúng tôi hy vọng công việc chúng tôi đã làm và tiếp tục làm sẽ giúp những việc bạn làm trở nên dễ dàng và thỏa mãn hơn. Suy cho cùng, việc cải thiện cuộc sống thông qua học tập cũng bao gồm cả cuộc sống của bạn. 

 

 

Bạn đã sẵn sàng tạo khóa học của mình chưa? Hãy bắt đầu nào!

Tạo một khóa học