Preguntas más frecuentes: Pruebas relacionadas con los cursos gratuitos

He oído que, recientemente, se han aplicado cambios a los cursos gratuitos de Udemy. ¿Qué está sucediendo?

Los cursos gratuitos siempre han sido importantes para nosotros. Es el medio por el que los estudiantes entran en contacto con Udemy, prueban nuevos instructores, exploran otras áreas de estudio y adquieren nuevas habilidades a las que, de otro modo, no tendrían acceso. Durante el último año, nos hemos esforzado por comprender el valor de los cursos de la tienda virtual de Udemy, a fin de asegurarnos de que ofrecemos una diferenciación de precios significativa para los cursos, al tiempo que ayudamos a los instructores a compartir sus conocimientos y obtener beneficios (si así lo deciden). Parte de este trabajo implica examinar las características y funciones que los estudiantes esperan obtener de los cursos por los que pagan, así como de aquellos a los que acceden de forma gratuita.

¿Vais a dejar de ofrecer cursos gratuitos?

En absoluto. Creemos que los cursos gratuitos son una herramienta muy eficaz, tanto para los estudiantes como para los instructores. Sólo buscamos la mejor manera de que estudiantes e instructores interactúen en dichos cursos. Es posible que observes algunos cambios mientras hacemos pruebas.

¿Qué pruebas se están realizando?

Puede que veas algunos cambios relativos a la clasificación o la visualización de los cursos gratuitos, así como a sus funcionalidades. Como parte de estas pruebas, es posible que algunos cursos gratuitos aparezcan destacados en las páginas de inicio. Realizaremos pruebas de manera continuada e irán evolucionando a medida que ajustemos distintos elementos, hagamos observaciones y recibamos comentarios de los usuarios.

¿Cómo afecta esto a los estudiantes de los cursos gratuitos?

Los estudiantes que ya se hayan inscrito en un curso gratuito no notarán ninguna diferencia. Sin embargo, es posible que los estudiantes no inscritos vean los cambios asociados a las pruebas que estamos realizando.

¿Cómo afecta esto a mis ingresos?

Dado que las pruebas que estamos realizando actualmente afectan sólo a los cursos gratuitos, no habrá ningún impacto directo. De todos modos, estaremos atentos a si los cambios afectan a los ingresos derivados de los cursos de pago.

¿Durante cuánto tiempo se van a ejecutar las pruebas? ¿Los cambios serán permanentes?

Tenemos previsto que el plazo de las pruebas sea de unos 6 meses. Es posible que los cambios sean permanentes si mejoran la experiencia de los estudiantes y los instructores, así como la tienda virtual en general.

¿Podré seguir enviando anuncios a los estudiantes de mis cursos gratuitos?

Podrás seguir enviando anuncios de cursos educativos a los estudiantes, como lo has hecho hasta hoy. No vamos a aplicar cambios sobre la política actual que impide enviar anuncios promocionales en los cursos gratuitos.

¿Qué otros cambios se producirán en los cursos gratuitos en los próximos meses?

Las pruebas que Udemy está realizando con los cursos gratuitos son dinámicas. Se ajustarán o se modificarán en función de los resultados que obtengamos. Actualizaremos periódicamente este artículo del blog con los cambios.

Tengo comentarios sobre este proyecto. ¿Dónde puedo compartir mi opinión?

Queremos conocer tu opinión en relación con las pruebas. Puedes enviarnos comentarios o dudas sobre el proyecto a través de este enlace al formulario de Google.

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