L’Abonnement individuel devient (plus) international

Il y a plus d’un an, nous avons lancé l’Abonnement individuel, un abonnement au contenu riche en matière de compétences professionnelles, destiné aux participants individuels. Nous avons essayé cette offre dans quatre pays anglophones, en effectuant des tests et des recherches pour mieux comprendre comment un abonnement grand public s’intègre à la place de marché Udemy.

 

Nous avons obtenu des résultats encourageants qui montrent que l’Abonnement individuel est un complément solide aux achats de cours, destiné aux participants motivés par leur carrière et qui requièrent plus que quelques cours pour atteindre leurs objectifs. Nous sommes donc ravis d’annoncer que nous prévoyons de lancer l’Abonnement individuel dans d’autres pays et d’autres langues dans les mois à venir.

 

Qu’est-ce que l’Abonnement individuel ?

 

L’Abonnement individuel est un abonnement aux meilleurs contenus d’Udemy en matière de compétences professionnelles telles que la gestion, l’informatique et la science des données. Le contenu inclus est à peu près équivalent à celui de la sélection Udemy Business.

 

Dans les pays majoritairement anglophones, l’Abonnement individuel ne comprend que du contenu en anglais. Pour les pays dans lesquels une autre langue est couramment parlée, l’Abonnement individuel inclut du contenu dans la langue locale ainsi qu’en anglais. Par exemple, les abonnés brésiliens ont accès à du contenu en portugais et en anglais grâce à l’Abonnement individuel, dont des recommandations de cours adaptées aux préférences linguistiques de chaque abonné.

 

Quels sont les futurs développements de l’Abonnement individuel ?

 

Les formateurs titulaires se souviennent peut-être que nous avions initialement annoncé notre intention de nous développer à l’international en septembre dernier. Nous avons reporté nos projets initiaux afin de nous concentrer sur le test et le renforcement de notre approche sur les marchés anglophones. Nous croyons désormais en notre capacité à positionner l’Abonnement individuel en parallèle de notre modèle traditionnel d’achat de cours et nous sommes impatients de proposer cette nouvelle offre à de nouveaux marchés.

 

Nous prévoyons d’abord de nous développer sur le marché brésilien avec du contenu en portugais dans les semaines à venir. Plus tard dans l’année, notre objectif est d’introduire du contenu en espagnol et en allemand, et par la suite, dans d’autres langues. Nous prévoyons également de lancer l’Abonnement individuel en Inde avec la sélection anglaise existante.

 

Comment les formateurs perçoivent-ils des revenus grâce à l’Abonnement individuel ?

 

Les participants paient des frais d’abonnement récurrents pour accéder à l’Abonnement individuel, avec des prix adaptés à chaque marché. Les formateurs sont rémunérés mensuellement en fonction de l’engagement des participants, selon le même modèle qu’Udemy Business (25 % du revenu mensuel net, proportionnellement à votre part de consommation). Les revenus de l’Abonnement individuel et d’Udemy Business sont calculés séparément.

 

Les revenus de l’Abonnement individuel apparaissent environ 30 jours après la fin du mois précédent, juste avant le paiement. Par exemple, si des participants ont consommé des cours grâce à l’Abonnement individuel en août, vous verrez les revenus de l’Abonnement individuel apparaître dans votre rapport de revenus lors de la première semaine d’octobre. Actuellement, les revenus de l’Abonnement individuel sont déclarés sous forme de montant forfaitaire et ne sont pas répartis en fonction des cours.

 

Les formateurs peuvent également gagner de l’argent lorsqu’ils attirent un participant qui devient un abonné mensuel. Si quelqu’un se rend sur Udemy grâce à votre coupon ou à votre lien de parrainage, mais finit par s’abonner au lieu d’acheter, vous gagnez 50 % du revenu net de ses premiers frais d’abonnement mensuels. Ce paiement s’ajoute à tout revenu basé sur l’utilisation généré par leur apprentissage. Ainsi, si un participant que vous avez parrainé paie 30 USD pour son abonnement, vous recevez jusqu’à 15 USD en tant que paiement d’inscription d’abonné, auxquels s’ajoutent les revenus générés par la consommation de vos cours.

 

Qu’avons-nous appris sur les abonnés jusqu’à présent ?

 

L’année dernière, nous avons cherché à comprendre les besoins des abonnés et à les comparer à ceux des acheteurs. Nous avons constaté que les abonnés ont tendance à être très axés sur leur carrière et à s’investir dans leur apprentissage. Ils étudient plus régulièrement et plus longtemps que les acheteurs, et ils apprécient particulièrement les exercices pratiques tels que les quiz et les projets.

 

Nous avons utilisé ces informations pour améliorer en permanence la manière dont nous commercialisons l’Abonnement individuel. L’année dernière, nous avons amélioré la manière dont nous présentons l’Abonnement individuel aux apprenants potentiels, l’accueil que nous leur réservons lorsqu’ils commencent leur abonnement, ainsi que les conseils et les encouragements que nous leur donnons tout au long de leur abonnement. Nous avons également amélioré notre capacité à déterminer quand privilégier un abonnement à un achat, car ces offres peuvent convenir à des publics différents à des moments différents. Dans l’ensemble, ces améliorations nous ont permis de renforcer l’intégrité économique de la place de marché Udemy, tant pour les achats que pour les abonnements.

 

À mesure que nous en apprenons sur ce public et ses besoins, nous continuerons à partager ces informations avec les formateurs qui participent ou qui souhaitent participer, afin que vous puissiez choisir d’adapter votre contenu à ce public plus motivé par les objectifs et la carrière.

 

Comment en savoir plus ?

 

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’Abonnement individuel, nous avons constitué une FAQ basée sur les questions des formateurs à ce jour. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, écrivez au Support aux formateurs ou posez votre question à la communauté des formateurs.

 

Merci de continuer à améliorer la vie des participants du monde entier en enseignant sur Udemy.