Unser Privat-Abo wird international(er)

Wir haben vor über einem Jahr das Privat-Abo eingeführt, das Privatnutzern eine breite Auswahl von Kursen zu berufsbezogenen Skills bietet. Dieses Angebot wurde in vier englischsprachigen Ländern gestartet, begleitet von vielen Tests, Umfragen und Analysen, um besser nachvollziehen zu können, wie wir ein Privatkunden-Abo bestmöglich in die Udemy-Plattform einbinden können. 

 

Unsere Auswertungen zeigen, dass das Privat-Abo die Einzelkurskäufe hervorragend ergänzt und sich insbesondere für karriereorientierte Teilnehmer eignet, die zum Erreichen ihrer ambitionierten Ziele mehr als nur ein paar Kurse brauchen. Deshalb freuen wir uns sehr, euch mitteilen zu können, dass das Privat-Abo in den kommenden Monaten in weiteren Ländern und Sprachen an den Start gehen wird.

 

Was ist das Privat-Abo?

 

Das Privat-Abo ist ein Abonnement für die besten Udemy-Kurse zu berufsbezogenen Skills, wie z. B. Management, IT und Data Science. Die angebotenen Inhalte entsprechen in etwa dem Umfang des Kurskatalogs von Udemy Business. 

 

In Ländern, in denen hauptsächlich Englisch gesprochen wird, sind im Privat-Abo ausschließlich englischsprachige Kurse enthalten. In Ländern mit einer anderen hauptsächlich gesprochenen Sprache umfasst das Privat-Abo neben englischsprachigen Inhalten auch Kurse in dieser lokalen Sprache. Beispielsweise stehen Abonnenten in Brasilien im Rahmen des Privat-Abos portugiesisch- und englischsprachige Kurse zur Verfügung, wobei sich die Kursempfehlungen dann nach der Spracheinstellung des jeweiligen Abonnenten richten.

 

Auf welche Länder wird das Privat-Abo ausgeweitet? 

 

Diejenigen unter euch, die schon länger als Dozenten dabei sind, erinnern sich vielleicht noch, dass wir letztes Jahr im September ursprünglich angekündigt hatten, das Privat-Abo global auszuweiten. Diese ursprüngliche Planung hatten wir jedoch zugunsten besserer Tests und eines stärkeren Auftritts auf den englischsprachigen Märkten erst mal auf Eis gelegt. Inzwischen haben wir ein gut austariertes Konzept entwickelt, bei dem das Privat-Abo unser bisheriges Kaufmodell bestmöglich ergänzt, und freuen uns sehr darauf, dieses Angebot nun in weiteren Ländern anbieten zu können.

 

Geplant ist, die Erweiterung in den kommenden Wochen mit dem Angebot portugiesischer Kurse auf dem brasilianischen Markt zu starten. Zum Ende des Jahres sollen dann spanische und deutschsprachige Kurse folgen, weitere Sprachen sind in Planung. Außerdem möchten wir das Privat-Abo mit dem bestehenden englischsprachigen Kurskatalog auch auf dem indischen Markt anbieten. 

Wie verdienen die Dozenten beim Privat-Abo Geld? 

 

Die Teilnehmer zahlen für das Privat-Abo regelmäßig eine Gebühr, deren Höhe auf den jeweiligen Markt abgestimmt ist. Die Auszahlung an die Dozenten erfolgt monatlich gemäß der tatsächlichen Nutzung, genau wie bei Udemy Business (25 % des monatlichen Nettoumsatzes werden an Dozenten ausgezahlt, dein Anteil entspricht dem Anteil deiner Kurse am gesamten Kurskonsum). Deine Umsätze aus dem Privat-Abo und aus Udemy Business werden in separaten Pools berechnet.

 

Deine Umsätze aus dem Privat-Abo werden kurz vor der Auszahlung, etwa 30 Tage nach dem Ende des Vormonats, angezeigt. Wenn also beispielsweise Teilnehmer mit einem Privat-Abo im August Inhalte deiner Kurse konsumiert haben, würdest du dies unter „Privatnutzer-Abo“ in der ersten Oktoberwoche in deinem Umsatzbericht sehen. Die Umsätze aus Privat-Abos werden derzeit als Gesamtsumme und nicht nach Kursen aufgeschlüsselt angegeben.

 

Dozenten können auch dann Geld verdienen, wenn sie einen neuen Abonnenten „geworben“ haben. Wenn jemand über einen deiner Gutscheine oder Referral-Links zu Udemy kommt, dann aber nicht deinen Kurs kauft, sondern ein Abo abschließt, bekommst du 50 % des Nettoumsatzes der ersten monatlichen Gebührenzahlung dieses Abonnenten. Diesen Betrag erhältst du zusätzlich zu den Umsätzen, die sich aus der Nutzung deines Kurses durch diesen Abonnenten ergeben. Wenn also ein durch dich empfohlener Abonnent 30 US-Dollar Abogebühr zahlt, würdest du bis zu 15 US-Dollar als „Neuabonnenten-Prämie“ bekommen, zuzüglich etwaiger Umsätze, die entstehen, wenn dieser Abonnent deine Kurse nutzt.

 

Was wissen wir bislang über Abonnenten?

 

Im Laufe des vergangenen Jahres haben wir beobachtet und ausgewertet, welche Bedürfnisse Abonnenten haben und was sie von Teilnehmern, die einzelne Kurse kaufen, unterscheidet. Dabei hat sich gezeigt, dass Abonnenten häufig sehr karriereorientiert sind und besonders intensiv lernen. Im Vergleich zu Einzelkäufern lernen sie häufiger und länger und schätzen praktische Übungen wie Quizze und Projekte wesentlich mehr. 

 

Auf Grundlage dieser Informationen optimieren wir kontinuierlich unsere Marketingstrategie für das Privat-Abo. Im Laufe des Jahres haben wir Verschiedenes verbessert: die Präsentation des Privat-Abos für potenzielle Teilnehmer, den Onboarding-Prozess nach Abschluss des Abos und auch die Unterstützung während des laufenden Abos. Mittlerweile können wir auch zielgerichteter bestimmen, wann wir potenziellen Teilnehmern bevorzugt die Abo-Option bzw. die Einzelkaufoption empfehlen sollten, denn dies kann je nach Zielpublikum und Zeitpunkt sehr unterschiedlich sein. Insgesamt haben diese Verbesserungen dazu beigetragen, die Udemy-Plattform wirtschaftlich zu stärken, sowohl hinsichtlich der Einzelkäufe als auch, was die Abos betrifft.

 

Je mehr wir über dieses Zielpublikum und seine Bedürfnisse lernen, desto mehr Informationen können wir regelmäßig an alle Dozenten weitergeben, die am Programm beteiligt sind oder es vorhaben. So kannst du entscheiden, ob du deine Kursinhalte auf dieses zielorientiertere und beruflich motiviertere Zielpublikum abstimmen möchtest.

 

Wie kann ich mehr darüber erfahren?

 

Wenn du mehr über das Privat-Abo erfahren möchtest, lies einfach unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen, die wir aus den bisher eingegangenen Fragen der Dozenten zum Thema zusammengestellt haben. Wenn du Fragen hast, die dort nicht beantwortet werden, kannst du gern dem Dozenten-Support schreiben oder die Fragen in der Dozenten-Community stellen.

 

Vielen Dank, dass du bei Udemy unterrichtest und es damit Teilnehmern auf der ganzen Welt ermöglichst, ihr Leben zu verbessern!