Mejora tus preguntas y respuestas con las Preguntas destacadas
Responder preguntas es una manera estupenda de interactuar con los estudiantes, fomentar la lealtad del público y obtener nuevas ideas para mejorar o crear cursos. A pesar de que solo un reducido número de estudiantes de Udemy hace preguntas, muchos buscan o leen las preguntas y respuestas existentes, por lo que es una parte importante de su experiencia.
Si tienes un gran volumen de preguntas, puedes utilizar las Preguntas destacadas para ahorrarte tiempo y ayudar a los estudiantes a obtener respuestas rápidas.
¿Cómo funcionan las Preguntas destacadas?
Al marcar una pregunta como destacada, aparecerá en la parte superior de la sección Preguntas y respuestas de tu curso, así como en la parte superior de cualquier búsqueda relevante dentro de la sección de Preguntas y respuestas del curso. De este modo, los estudiantes la verán antes de buscar en Preguntas y respuestas o hacer una pregunta nueva.
Puedes destacar una pregunta y respuesta existentes, o bien escribir la tuya. La pregunta seguirá estando destacada hasta que quites dicha designación.
¿Cómo debes elegir las preguntas a destacar?
Puesto que las Preguntas destacadas aparecen en la parte superior del panel de Preguntas y respuestas, utilízalas para destacar el contenido más importante y útil de las Preguntas y respuestas de tu curso.
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- Preguntas más frecuentes (las que respondes una y otra vez)
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- Preguntas con muchos votos de estudiantes
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- Preguntas que muestran el tipo de ayuda que proporcionas
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- Preguntas que puede que los estudiantes no planteen, pero que es importante que comprendan
¿Con qué frecuencia debes actualizar tus Preguntas destacadas?
Intenta actualizar las Preguntas destacadas a medida que evoluciona tu curso.
Si las tendencias de tu sección de Preguntas y respuestas son constantes, puede que no sea necesario que las actualices con mucha frecuencia. Si recibes muchas preguntas nuevas a la semana, presta atención a las nuevas tendencias. Piensa en añadir nuevos vídeos al curso o revisar los que hay si ves que surgen las mismas dudas.