Programa piloto del plan personal

Hace poco, anunciamos nuestros planes de introducir una nueva opción de suscripción para estudiantes individuales. Estamos deseando compartir más sobre cómo funcionará el programa a medida que damos nuestros primeros pasos para probar, descubrir y ampliar esta nueva oferta, el plan personal.

¿Por qué lanzar un programa piloto de una nueva suscripción para estudiantes individuales?

  • Crecimiento: Los datos de rendimiento de los programas de suscripción de Udemy existentes sugieren que ofrecer a los estudiantes más opciones, ya sean suscripciones o compras de cursos a la carta, tiene el potencial de generar más ingresos tanto para los instructores como para Udemy.
  • Sostenibilidad: Los estudiantes que convierten el aprendizaje en un hábito obtienen más valor de la plataforma de Udemy y se quedan, lo que genera más valor para los instructores con el paso del tiempo.
  • Alineación: La misión de Udemy es mejorar vidas a través del aprendizaje. El modelo de suscripción recompensa a los instructores que crean contenido interesante y ayuda a los estudiantes a cumplir sus objetivos mes tras mes.

¿Cómo se estructurará el programa?

  • Contenido: El programa piloto inicial constará de cursos en inglés de la colección de Udemy for Business.
  • Acceso: Los estudiantes pagarán un acceso mensual a la suscripción, en la que dispondrán de visualización de contenido ilimitada. Puede que los estudiantes que se suscriban por primera vez tengan la opción de probar la colección durante un tiempo limitado antes de suscribirse.
  • Público: El programa piloto comenzará con su exposición a un pequeño porcentaje de estudiantes de determinados mercados de habla inglesa. A medida que recopilamos datos y confirmamos que los resultados son prometedores, continuaremos desarrollando el programa y ampliándolo.
  • Pagos: Los pagos seguirán el modelo de Udemy for Business. Es decir, el 25
    % de los ingresos mensuales se destinará a los instructores y, de esa cantidad, cada instructor obtendrá la proporción correspondiente a la cantidad de minutos consumidos en sus cursos. Para estos cálculos, los ingresos y el consumo del plan personal serán independientes de los ingresos y el consumo de Udemy for Business y Udemy Pro.
  • Políticas de participación: Los criterios de participación del plan personal serán los mismos que los de Udemy for Business, incluidos los requisitos de elegibilidad y exclusividad existentes.

¿Qué medirá el programa piloto?

  • Aprendizaje: Queremos comprender cómo responden los estudiantes a las ofertas de suscripción. Realizaremos un seguimiento del tiempo que los suscriptores pasan aprendiendo, con qué frecuencia eligen aprender y cómo eligen hacerlo.
  • Ingresos: Creemos que las suscripciones producirán un aumento en los ingresos de los instructores y de Udemy. A fin de garantizar que vamos por buen camino para cumplir este objetivo, mediremos los efectos que tiene ofrecer la suscripción en la conversión a corto plazo (tanto en la suscripción como en compras a la carta) y en los ingresos a largo plazo. Puesto que la retención de estudiantes es lo que aporta valor a las suscripciones, sabemos que será necesario el paso del tiempo y realizar pruebas para comprenderlo.
  • Respaldo: Si queremos que las suscripciones generen valor para los instructores, no pueden suponer una carga de trabajo desproporcionada. Por eso, realizaremos un seguimiento del volumen de preguntas por estudiante en la suscripción.

¿Qué se desarrollará para el programa piloto?

A parte del funcionamiento básico necesario para que los estudiantes gestionen sus suscripciones, tenemos planes de incorporar varios elementos nuevos a la plataforma en el transcurso del programa piloto, incluidos:

  • La generación de informes de ingresos del instructor mensuales independientes
  • Una prueba de protección contra la piratería mejorada para los cursos participantes
  • La diferenciación visual de los cursos disponibles mediante suscripción.
  • Una incorporación de estudiantes sólida para ayudar a los suscriptores a empezar a aprender directamente
  • Marketing de participación para ayudar a los estudiantes a permanecer motivados y seguir avanzando

Ten en cuenta que, si un curso se incluye en la prueba de protección contra la piratería, las clases que contenga no estarán disponibles para su descarga aunque el instructor las haya marcado como descargables.

Nuestro enfoque en este programa piloto es ayudar a los estudiantes a participar y seguir avanzando en su aprendizaje. A medida que aprendemos más sobre cómo los estudiantes responden al programa piloto, evaluaremos otras funciones para contribuir a que los estudiantes se suscriban, participen y continúen volviendo a por más.

Con vistas hacia el futuro

Como siempre, estamos comprometidos con el aprendizaje, la adaptación y el desarrollo a largo plazo. A medida que el programa piloto avanza durante los próximos meses, compartiremos actualizaciones con los instructores para mantenerlos al día de nuestro progreso y nuestros planes.

Creemos que ofrecer a los estudiantes la opción de comprar y suscribirse para cumplir sus objetivos reforzará la posición de Udemy, cosechará mejores resultados para los instructores y permitirá una mayor alineación con nuestra misión de mejorar vidas a través del aprendizaje.

Si tienes preguntas, sugerencias o comentarios, nos encantaría leerlos en la comunidad de instructores.

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