Preguntas frecuentes: Cambios en los cursos gratuitos

Udemy ha anunciado recientemente que los cursos gratuitos tendrán duraciones y características diferentes a las de los cursos de pago. ¿Qué cambiará?

A partir del 17 de marzo de 2020, Udemy presentará una nueva y simplificada experiencia de cursos gratuitos. Los cursos gratuitos permiten que los instructores puedan probar la enseñanza en Udemy, comprobar la demanda para un tema, conseguir un público de estudiantes y conocer sus opiniones sin riesgo alguno. Esta nueva experiencia enfatiza el contenido de vídeo de tus cursos gratuitos al colocar la vista previa de los vídeos en un lugar más destacado de la página de inicio del curso, con el fin de presentarte a ti y tu estilo de enseñanza a los estudiantes de una forma más rápida. Las características adicionales de los cursos como las preguntas y respuestas, los mensajes directos y el certificado de finalización ahora son exclusivas de los cursos de pago. Asimismo, todos los cursos gratuitos publicados después del 17 de marzo de 2020 deben ser inferiores a las 2 horas de duración de vídeo.

¿Por qué está cambiando Udemy la experiencia de los cursos gratuitos?

Udemy está actualizando la experiencia de aprendizaje mediante cursos gratuitos para ayudar a los estudiantes a apreciar mejor el valor tanto de los cursos gratuitos como de los cursos de pago. Los cursos gratuitos están pensados para que los estudiantes conozcan la experiencia de aprendizaje online y puedan decidir si quieren invertir más tiempo y dinero en un tema, en un instructor y en Udemy en general.

Un curso gratuito es una gran forma de comprobar si te gusta la enseñanza online y a través de Udemy, y es ideal para presentarte y dar a conocer tu estilo de enseñanza a los estudiantes.

En cuanto a los estudiantes, esperamos que estos cambios les ayuden a comprender que los cursos gratuitos ya no funcionan como sustitutos de los cursos de pago, sino que son una experiencia complementaria que ofrece valor por sí misma sin menoscabar los cursos de pago. También esperamos que la nueva experiencia de cursos gratuitos contribuya a aumentar la confianza de los estudiantes en Udemy, en los diferentes instructores y en el aprendizaje online en general.

Nuestro objetivo es que los cursos gratuitos permitan a los estudiantes probar Udemy, un instructor y un tema antes de comprar un curso. Esperamos que, con el tiempo, estos cambios produzcan un aumento de los ingresos de los instructores.

Mi curso gratuito de Udemy dura más de 2 horas en vídeo. ¿Qué implica esto para mí?

Si el curso gratuito se publicó antes del 17 de marzo de 2020 y supera las 2 horas de vídeo, puede permanecer publicado en Udemy con su duración de vídeo actual y todas sus características para los estudiantes que ya se hayan inscrito.

Ten en cuenta que si decides mantener un curso gratuito existente como gratuito y supera la política de duración de 2 horas de vídeo, no podrás modificar el contenido del curso. Si añades o alteras cualquier vídeo en ese curso gratuito existente, tendrás que convertirlo en uno de pago.

¿Debería cambiar mi curso gratuito a uno de pago dados los nuevos cambios? ¿Qué pasa si hago que mi curso sea de pago como resultado de la nueva experiencia de cursos gratuitos?

Cambiar la modalidad de tu curso de gratuito a de pago más de una vez suele acarrear la pérdida de privilegios de anuncios promocionales. No obstante, si decides cambiar la modalidad del curso de gratuito a de pago antes del 1 de mayo de 2020, la modificación no contará para el límite de un cambio. Obtén más información sobre el límite aquí.

Tengo un curso gratuito publicado en Udemy. ¿Qué verán mis estudiantes cuando visiten el curso el 17 de marzo de 2020?

Si has decidido mantener un curso gratuito existente como gratuito, tus estudiantes dispondrán de la misma experiencia que tenían antes del 17 de marzo de 2020, incluido el acceso a las preguntas y respuestas, y a sus certificados de finalización. Todos los estudiantes que se inscriban en un curso gratuito a partir del 17 de marzo no tendrán acceso a las preguntas y respuestas ni al certificado de finalización.

Ten en cuenta que la funcionalidad de mensajes directos seguirá siendo exclusiva de los cursos de pago.

Otros instructores me han dicho que debería ofrecer mi curso de forma gratuita al principio para conseguir más inscripciones de estudiantes y reseñas. Con estas nuevas restricciones, ya no puedo ofrecer mi curso al completo de forma gratuita para conseguir calificaciones, reseñas e inscripciones. ¿Afectará a mi capacidad para lanzar un nuevo curso con éxito?

Algunos instructores optan por ofrecer sus cursos de forma gratuita durante las primeras fase del lanzamiento para conseguir reconocimiento social. Si bien ofrecer un curso de forma gratuita puede resultar en un gran número de inscripciones, hemos observado que los estudiantes se fijan más en la calificación general y el número de calificaciones que en la cantidad de inscripciones a la hora de decidir qué curso comprar. Recomendamos que aproveches tu asignación de cupones gratuitos para compartir tu nuevo curso con amigos de confianza, compañeros y otros instructores para que realicen el curso y te proporcionen comentarios que te ayuden a mejorarlo para los estudiantes futuros.

Puedes crear un curso corto en Udemy, inferior a las 2 horas de vídeo, para determinar si la enseñanza en Udemy es la opción adecuada y obtener comentarios de los estudiantes antes de crear un curso de pago más largo.

Ofrecer un curso gratuito no es la única forma de conseguir un público desde cero. Si necesitas consejos adicionales sobre cómo empezar con el marketing, te recomendamos que leas los siguientes artículos del Teaching Center sobre marketing y te unas a la comunidad de instructores para descubrir qué ha funcionado para otros instructores.

¿Cómo puedo obtener reconocimiento social para mi nuevo curso sin ofrecerlo de forma gratuita durante un periodo corto de tiempo?

Hay varias formas de obtener reconocimiento social para un curso más allá de ofrecerlo gratuitamente durante un tiempo. Algunas de ellas son:

    1. Aprovecha la asignación de cupones gratuitos con contactos cercanos que tengan interés en el tema del curso.

    1. Pide a otros miembros de la comunidad de instructores que te proporcionen comentarios sobre tu curso desde el principio e identifiquen las áreas mejorables.

    1. Comparte cupones para el curso con tus contactos a través de las redes sociales, LinkedIn o cualquier blog o sitio web que tengas.

    1. Refuerza tu importancia en los canales que probablemente utilicen tus estudiantes. ¡Únete a comunidades relevantes para el tema del curso y sirve de ayuda! Responde preguntas, intercambia soluciones con usuarios de diferentes canales y empieza a convertirte en un experto de tu ámbito. Una vez que hayas hecho esto, y sólo entonces, pregunta a los moderadores si puedes compartir un cupón de curso con el grupo.

Ten en cuenta que siempre recomendamos preguntar a los moderadores de los grupos y la comunidad si puedes compartir un curso antes de hacerlo. Cada grupo tiene unas reglas diferentes y queremos asegurarnos de que las cumples.

Ahora que los cursos gratuitos son más cortos y ofrecen menos características que los cursos de pago, ¿por qué deberían los estudiantes inscribirse en un curso gratuito? ¿Cuál es el valor que reciben?

Los cursos gratuitos permiten a los estudiantes encontrar el tema, el curso y el instructor adecuados para ellos antes de invertir en un curso de pago más largo. Esta experiencia óptima enfatiza el contenido en vídeo del curso de forma que los estudiantes se puedan centrar más en hacerse una idea de tu estilo de enseñanza sin la distracción de las características adicionales. También permite que los certificados de finalización sean más valiosos para los estudiantes, ya que han invertido dinero en el curso.

¿Por qué debería crear un curso gratuito como instructor? ¿Cómo puede ayudar a que mis cursos de pago tengan éxito en Udemy?

Impartir un curso gratuito en Udemy es una gran forma de descubrir si la enseñanza en Udemy es adecuada para ti y cuál es la demanda de tu tema. También ayuda a recibir comentarios de los estudiantes y da la oportunidad a aquellos que no te conocen de hacerse una idea de tu estilo de enseñanza, así como de lo que van a aprender. Los cursos gratuitos están pensados para ser introductorios y más cortos con el fin de ofrecer valor a los estudiantes al tiempo que se les deja con ganas de más, de modo que consideren invertir en tus cursos de pago.

¿Habrá más cambios en los cursos gratuitos durante los próximos meses?

En Udemy siempre estamos buscando formas de mejorar la experiencia de enseñanza y aprendizaje. En este momento, no tenemos previstos cambios adicionales en la experiencia de cursos gratuitos para los próximos meses. Sin embargo, en el futuro es posible que estudiemos cambios y mejoras adicionales para satisfacer mejor las necesidades de nuestros estudiantes e instructores.

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