Câu hỏi thường gặp: Nhập vai

Phản hồi? Hãy thoải mái chia sẻ phản hồi hoặc cách bạn sử dụng Nhập vai trong các khóa học của bạn với các giảng viên khác trong Cộng đồng giảng viên của chúng tôi. Bạn chưa có tài khoản? Tham gia rất dễ dàng.

• Tạo bài tập Nhập vai
• Thêm bài tập Nhập vai vào khóa học
• Quản lý nội dung
• Công nghệ hỗ trợ Nhập vai
• Kiếm tiền
  

Tạo bài tập Nhập vai

1. Giảng viên tạo ra bài tập Nhập vai như thế nào?

Cách tạo bài tập Nhập vai:

1. Đưa bài tập Nhập vai vào đúng vị trí trong khóa học của bạn
   Đặt bài tập Nhập vai vào phần khóa học phù hợp nhất với các bài học hoặc kỹ năng liên quan. Ví dụ:
   • Sau bài học về giao tiếp tại nơi làm việc, hãy thêm một bài tập nhập vai để thực hành xử lý xung đột.
2. Soạn thảo một tiêu đề hấp dẫn
   Sử dụng một tiêu đề rõ ràng và hấp dẫn, phản ánh kỹ năng mà học viên sẽ áp dụng.
   Ví dụ:
   • “Giải quyết xung đột nhóm”
   • “Đàm phán hợp đồng kinh doanh với khách hàng”
3. Lên kế hoạch cho tình huống
   • Viết một tình huống thực tế: Mô tả rõ ràng vai trò của học viên (ví dụ: Trưởng nhóm) và thách thức của họ.
   • Cung cấp bối cảnh: Thêm các chi tiết liên quan để học viên có thể đưa ra quyết định dựa trên kiến thức tình huống.
4. Tùy chỉnh Nhân vật AI
   • Chọn tên, ảnh đại diện và đặc điểm tính cách của nhân vật AI.
   • Viết tiểu sử nhân vật và dòng đầu tiên để tạo không khí tương tác.
     Ví dụ:
   • Nhân vật: Jordan, một thành viên trong nhóm đang chật vật để đáp ứng thời hạn.
   • Dòng đầu tiên: “Cảm ơn vì đã gặp tôi. Tôi muốn giải thích lý do khiến tôi bị chậm trễ.”
5. Đặt mục tiêu và chi tiết
   • Đặt tiêu đề cho buổi họp (ví dụ: “Buổi Họp Thảo Luận Hiệu Suất”).
   • Đặt mục tiêu rõ ràng và có thể đo lường được cho buổi tương tác (ví dụ: “Đặt hai câu hỏi làm rõ”).
6. Thiết kế hướng đến sự tham gia của học viên
   • Đảm bảo kịch bản và nhân vật cho phép học viên chủ động áp dụng kỹ năng vào các thử thách thực tế.
   • Điều chỉnh bài tập Nhập vai phù hợp với các nhiệm vụ thực tế để nâng cao giá trị thực tiễn của Nhập vai.
7. Trước khi xuất bản, vui lòng xem lại bài tập Nhập vai trước để đảm bảo bài tập tuân thủ phần “Nghĩa vụ của giảng viên” trong Chính sách GenAI.

Để biết hướng dẫn chi tiết hơn, hãy xem Hướng dẫn

của chúng tôi 

2. Những dữ liệu đầu vào nào là bắt buộc/tùy chọn khi tạo kịch bản Nhập vai?

Những dữ liệu đầu vào bắt buộc khi tạo kịch bản Nhập vai:

• Tên kịch bản Nhập vai (sẽ được hiển thị trong nội dung khóa học)
• Kịch bản
• Vai trò của học viên
• Hình ảnh và giọng nói, vai trò, tính cách và bối cảnh của nhân vật AI, dòng đầu tiên của nhân vật AI
• Tên buổi họp,  thời lượng buổi họp
• Mục tiêu buổi họp (bắt buộc ít nhất một mục tiêu, nhưng có thể linh hoạt tối đa 5 mục tiêu tùy theo quyết định của giảng viên)

3. LLM sử dụng những dữ liệu đầu vào nào để xây dựng các cuộc trò chuyện Nhập vai?

LLM sử dụng những dữ liệu đầu vào sau đây để xây dựng các cuộc trò chuyện Nhập vai:

1. Tiêu đề Nhập vai: Tóm tắt rõ ràng mục tiêu của kịch bản và các kỹ năng được thực hành.
2. Kịch bản: Bối cảnh, vai trò của lọc viên và những thách thức trong một khuôn khổ thực tế.
3. Vai trò của học viên
4. Đạt được mục tiêu: Các mục tiêu có thể quan sát và đo lường được mà học viên phải đạt được (ví dụ: cung cấp phản hồi mang tính xây dựng).
5. Tên nhân vật AI
6. Vai trò và bối cảnh của nhân vật AI: Nghề nghiệp, tính cách, động lực, v.v. của nhân vật.
7. Câu thoại đầu tiên của nhân vật AI: Câu thoại đầu tiên của nhân vật AI nhằm thiết lập tình huống một cách rõ ràng.
8. Thời lượng: Thời gian được phân bổ để hoàn thành cuộc trò chuyện.

Những dữ liệu đầu vào này giúp cho tương tác Nhập vai trở nên thực tế, hấp dẫn và phù hợp với mục tiêu học tập.

4. Học viên có thể truy cập các bài tập Nhập vai ngay sau khi tôi xuất bản không? Khi nào học viên có thể truy cập bài tập Nhập vai?

Học viên có thể truy cập các bài tập Nhập vai được tạo bằng các ngôn ngữ sau đây ngay sau khi bài tập Nhập vai được xuất bản:

• Tiếng Ả Rập
• Tiếng Anh
• Tiếng Đan Mạch
• Tiếng Hà Lan
• Tiếng Pháp
• Tiếng Đức
• Tiếng Nhật
• Tiếng Hàn
• Tiếng Na Uy
• Tiếng Ba Lan
• Tiếng Bồ Đào Nha
• Tiếng Nga
• Tiếng Tây Ban Nha
• Tiếng Thụy Điển
• Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
• Tiếng Tây Ban Nha
• Tiếng Việt

Chúng tôi có thể cung cấp thêm các ngôn ngữ khác. Để biết thông tin mới nhất, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp

5. Có giới hạn số lần nhập vai cho mỗi khóa học không?

Không, sẽ không có giới hạn số lần Nhập vai cho mỗi khóa học. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích giảng viên lồng ghép Nhập vai vào những nơi học viên có thể thực hành và đạt được mục tiêu học tập một cách hiệu quả nhất. Để biết thêm thông tin, vui lòng xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo bài tập Nhập vai

6. Có thể tải lên hình ảnh cho nhân vật AI không?

Không, hiện tại không thể tải lên hình ảnh. Hiện tại, các nhân vật AI được xác định trước là tùy chọn hình ảnh và cặp trong thư viện Nhập vai để lựa chọn khi xây dựng Nhập vai.

7. Ai là nhà cung cấp giọng nói và hình ảnh cho nhân vật AI?

Udemy sử dụng ElevenLabs cho các tùy chọn giọng nói và Lummi.ai cho các tùy chọn hình ảnh của nhân vật AI.

Thêm bài tập Nhập vai vào khóa học

8. Các bài tập nhập vai sẽ được tích hợp trong khóa học hay sẽ là một tab riêng biệt (giống như AI Assistant)?

Tính năng Nhập vai sẽ được tích hợp trực tiếp vào khóa học thay vì tồn tại dưới dạng một tab riêng biệt như AI Assistant. Nhập vai được thiết kế để phù hợp với nội dung khóa học và nâng cao trải nghiệm học tập trong cấu trúc khóa học.

9. Liệu có hạn chế nào về việc học viên có thể truy cập tính năng nhập vai không?

Đối với học viên Udemy Business, các tổ chức UB cần bật tính năng Nhập vai để học viên có thể truy cập. Đối với học viên trên cổng khóa học, nếu khóa học có tính năng Nhập vai thì học viên sẽ có thể truy cập được.

10. Giảng viên có được hỗ trợ web di động để tạo bài tập Nhập vai không?

Hiện tại, việc tạo bài tập Nhập vai chỉ được hỗ trợ trên máy tính để bàn và máy tính xách tay.

11. Tính năng Nhập vai được cung cấp bằng các ngôn ngữ nào?

Tính năng Nhập vai dành cho giảng viên hiện có sẵn bằng các ngôn ngữ sau:

• Tiếng Ả Rập
• Tiếng Anh
• Tiếng Đan Mạch
• Tiếng Hà Lan
• Tiếng Pháp
• Tiếng Đức
• Tiếng Nhật
• Tiếng Hàn
• Tiếng Na Uy
• Tiếng Ba Lan
• Tiếng Bồ Đào Nha
• Tiếng Nga
• Tiếng Tây Ban Nha
• Tiếng Thụy Điển
• Tiếng Thổ Nhĩ Kỳ
• Tiếng Tây Ban Nha
• Tiếng Việt

Có kế hoạch mở rộng sang nhiều ngôn ngữ khác nữa. Để biết thông tin mới nhất, hãy truy cập Trung tâm trợ giúp.

12. Các khóa học có được gắn thẻ là có nội dung Nhập vai không?

Có, trang tổng quan khóa học và thẻ khóa học sẽ làm nổi bật phần Nhập vai khi được thêm vào khóa học.

13. Học viên có cần hoàn thành các tình huống Nhập vai để hoàn thành khóa học và nhận giấy chứng nhận hoàn thành không?

Tính đến thời điểm hiện tại, học viên không cần hoàn thành các tình huống Nhập vai để hoàn thành khóa học hoặc nhận giấy chứng nhận hoàn thành khóa học. Đội ngũ đang theo dõi hiệu quả của hình thức học tập này và sẽ thông báo cho giảng viên (và học viên) nếu có thay đổi trong tương lai.

Quản lý nội dung

14. Vì giảng viên hiện đã có quyền truy cập vào Udemy Business, liệu họ có thể truy cập vào nội dung Nhập vai từ các giảng viên khác không?

Udemy không chủ động cung cấp cho giảng viên khác quyền truy cập vào nội dung Nhập vai trong các khóa học khác, chúng tôi chỉ cung cấp tính năng này cho những học viên đã ghi danh khóa học.

15. Liệu giảng viên có thể lưu trữ một thư viện bài tập nhập vai và bổ sung vào các khóa học phù hợp không?

Chức năng này hiện chưa được hỗ trợ. Chức năng này có thể là một phần trong các bản phát hành tương lai của chúng tôi khi chúng tôi tiếp tục cải thiện tính năng Nhập vai cho người dùng.

Công nghệ hỗ trợ Nhập vai

16. Udemy có tự xây dựng chức năng cốt lõi của sản phẩm này hay là sẽ giống ChatGPT wrapper hơn?

Chúng tôi sử dụng các mô hình OpenAI thông qua API của họ, nhưng đó là sự kết hợp của nhiều mô hình khác nhau với các cài đặt và phương thức khác nhau.

17. Chúng tôi đang đặt ra những rào cản nào?

Chúng tôi dựa vào các rào cản ngầm định được cung cấp bởi chính mô hình LLM. Nhà cung cấp LLM hiện tại, OpenAI, đã triển khai các cơ chế an toàn nhằm ngăn chặn việc tạo ra nội dung có hại và đảm bảo các nhân vật được mô phỏng vẫn nhất quán với vai trò dự định của chúng được xác định trong lời nhắc hệ thống được dịch vụ của chúng tôi tự động chuẩn bị. Các bài kiểm tra nội bộ sử dụng các câu nói mẫu cho thấy mô hình nhìn chung tuân thủ các kỳ vọng này. Những kết quả này phù hợp với tài liệu và cam kết của OpenAI về tính an toàn và việc tuân thủ vai trò.

18. Giảng viên có cần tham gia Chương trình GenAI của Udemy để tạo kịch bản nhập vai cho các khóa học không?

Có, giảng viên cần tham gia Chương trình GenAI của Udemy để tạo kịch bản nhập vai trong các khóa học của họ. Giảng viên có thời gian tham gia hằng năm để quyết định có tham gia Chương trình GenAI hay không. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Chính sách GenAI.

Kiếm tiền

19. Mức độ sử dụng của học viên sẽ được tính như thế nào?

Hiện tại, mức độ sử dụng bài tập Nhập vai dựa trên thời gian học viên tích cực tham gia vào hoạt động. Cách thức hoạt động như sau:

1. Phụ thuộc vào độ dài: Mức độ sử dụng phụ thuộc vào độ dài của bài tập Nhập vai, vì thời gian tham gia tích cực sẽ được theo dõi.
2. Theo dõi chính xác: Thuật toán dựa trên phiên đảm bảo chỉ tính mức độ tương tác tích cực. Việc không hoạt động hoặc rời khỏi buổi học sẽ dừng bộ đếm thời gian sau một khoảng thời gian xác định.
3. Mô hình chi trả: Thời gian sử dụng được ghi lại và tính vào khoản chi trả, tương tự như các bài trắc nghiệm hoặc bài kiểm tra thực hành.

Điều này đảm bảo mức lương công bằng dựa trên sự tham gia và tương tác thực tế của học viên.

Mô hình này có thể thay đổi trong tương lai.

20. Giảng viên sẽ nhận được doanh thu từ Udemy Business liên quan đến Nhập vai như thế nào?

Giảng viên kiếm doanh thu từ tính năng Nhập vai của Udemy Business dựa trên các yếu tố sau:

1. Thu nhập dựa trên mức độ sử dụng: Doanh thu được tính dựa trên tổng số phút học viên tích cực tham gia Nhập vai. Áp dụng tương tự như việc trả thưởng cho Bài kiểm tra thực hành, Bài tập coding và Trắc nghiệm.
2. Theo dõi riêng biệt: Số phút học viên tham gia hoạt động Nhập vai được theo dõi độc lập nhưng được kết hợp với nội dung khóa học khác để báo cáo doanh thu.
3. Tính mức độ tham gia công bằng: Chỉ tính sự tham gia tích cực, với cơ chế tránh kéo dài thời gian (ví dụ: giới hạn thời gian không hoạt động).

Hệ thống này đảm bảo giảng viên được trả công xứng đáng cho thời gian học viên tham gia vào các hoạt động Nhập vai. Những điều chỉnh trong tương lai có thể khuyến khích sự tham gia hơn nữa.

Phản hồi? Hãy thoải mái chia sẻ phản hồi hoặc cách bạn sử dụng Nhập vai trong các khóa học của bạn với các giảng viên khác trong Cộng đồng giảng viên của chúng tôi. Bạn chưa có tài khoản? Tham gia rất dễ dàng.