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よくある質問: ロールプレイ

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ロールプレイを作成する

1. 講師がロールプレイを作成する方法を教えてください。

ロールプレイの作成方法:

  1. コースの適切な場所にロールプレイを挿入する
    関連するレッスンやスキルに最も適したコースセクションにロールプレイを配置します。たとえば次のようなものがあります。

    • 職場でのコミュニケーションに関するレッスン後に、ロールプレイを追加して、意見の対立に対する対処方法を演習しましょう。
  2. 魅力的なタイトルを作成する
    学習者が活用するスキルを反映した明確で魅力的なタイトルを使用しましょう。
    例:

    • 「チーム内の衝突の解決」
    • 「クライアントとのビジネス取引の交渉」
  3. シナリオをつくる
    • 実際の状況を記述する: 学習者のロール(例: チームリーダー)と直面する課題を明確に記述しましょう。
    • 文脈を与える: 学習者が状況に応じた知識に基づいて判断できるよう関連情報を追加します。
  4. AIキャラクターを作成する
    • AIキャラクターの名前、アバター、性格の特徴を選択します。
    • キャラクターの背景と最初の台詞を書き、インタラクションのトーンを設定します。
      例:
    • キャラクター: Jordan(締め切りを守るのに苦労しているチームメンバー)
    • 最初のセリフ:「お時間をいただきありがとうございます。締め切りに遅れている理由について説明させてください」
  5. 目標と詳細を設定する
    • ミーティングタイトルを作成する(例:「パフォーマンスに関する話し合い」)
    • 明確で測定可能な目標を設定する(例:「明確化のための2つの質問をする」)
  6. 学習者エンゲージメントのための設計
    • シナリオとキャラクターを、学習者が現実的な課題に積極的にスキルを応用できるように設定します。
    • ロールプレイを現実の業務と連動させることで、その実用的価値を高めます。
  7. 公開前に、ロールプレイを事前に見直して、Udemyの生成AIポリシー

詳しい手順については、使用ガイド

 
をご覧ください

2. ロールプレイ作成時の必須/任意の入力項目はどれですか?

ロールプレイシナリオ作成時の必須入力項目:

  • ロールプレイのタイトル(コースの内容に表示されます)
  • シナリオ
  • 学習者のロール
  • AIキャラクターの画像と音声、ロール、性格と背景、AIキャラクターの最初の台詞
  • ミーティングタイトル、 ミーティングの所要時間
  • ミーティングの目標(少なくとも1つは必須ですが、最大5つ設定可能です)

 

3. LLMはロールプレイの会話を構成するために、どの入力項目を使用しますか?

LLMは以下の入力を使用してロールプレイの会話を構成します。

  1. ロールプレイのタイトル: シナリオの目的と演習するスキルを明確に要約したもの。
  2. シナリオ: 現実的な枠組みの中での状況、学習者のロール、課題。
  3. 学習者のロール
  4. ミーティングの目標: 学習者が達成すべき、観察可能かつ測定可能な目標(例: 建設的なフィードバックを行う)。
  5. AIキャラクターの名前
  6. AIキャラクターのロールと背景: キャラクターの職種、性格、動機など。
  7. AIキャラクターの最初の台詞: 状況を明確に伝えるためのAIキャラクターの冒頭の発言。
  8. 時間: 会話を完了するために割り当てられた時間。

これらの入力項目により、ロールプレイのやり取りを現実的で魅力的なものにし、学習目標と一致させることができます。

 

4. ロールプレイを公開するとすぐに学習者はアクセスできますか? 学習者はいつロールプレイにアクセスできますか?

ロールプレイが公開され次第、学習者は以下の言語で作成されたロールプレイにアクセスできます。

  • アラビア語
  • 英語
  • デンマーク語
  • オランダ語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • 日本語
  • 韓国語
  • ノルウェー語
  • ポーランド語
  • ポルトガル語
  • ロシア語
  • スペイン語
  • スウェーデン語
  • トルコ語
  • スペイン語
  • ベトナム語

追加の言語が利用可能になる場合があります。最新情報については、こちらをご覧ください:ヘルプセンター

5 コースごとのロールプレイの数に制限はありますか?

いいえ、コースごとのロールプレイの数に制限はありません。しかしながら、学習者が演習しやすく、学習目標を達成しやすい箇所にロールプレイを挿入することを講師に推奨しています。詳しくは、ロールプレイ作成ガイド

 
をご覧ください

6. AIキャラクターに画像をアップロードすることは可能ですか?

いいえ。現在、画像をアップロードすることはできません。現在、AIキャラクターはロールプレイ作成時に選択できるよう、画像と音声のペアにしてロールプレイライブラリにあらかじめ用意されています。

 

7. AIキャラクターの音声と画像の提供元はどこですか?

Udemyでは、AIキャラクターの音声にElevenLabsを、画像にLummi.aiを使用しています。

 

コースにロールプレイを追加する

8. ロールプレイはコース内に組み込まれますか? それともAIアシスタントのように別タブですか?

ロールプレイは、AIアシスタントのような別タブではなく、コースに直接組み込まれます。ロールプレイは、コースの内容と連動し、コース構成内での学習体験を強化するように設計されています。

 

9. ロールプレイにアクセスできる学習者に制限はありますか?

Udemy Businessの学習者がロールプレイにアクセスするには、Udemy Business導入企業の管理者がロールプレイを有効にする必要があります。マーケットプレイスの学習者は、コースにロールプレイが含まれていればアクセスできます。

 

10. ロールプレイの作成はスマートフォン対応されていますか?

現在、ロールプレイの作成は、デスクトップPC及びラップトップのみで可能です。

 

11. ロールプレイはどの言語で利用できますか?

講師向けのロールプレイ機能は、現在、次の言語で利用できます:

  • アラビア語
  • 英語
  • デンマーク語
  • オランダ語
  • フランス語
  • ドイツ語
  • 日本語
  • 韓国語
  • ノルウェー語
  • ポーランド語
  • ポルトガル語
  • ロシア語
  • スペイン語
  • スウェーデン語
  • トルコ語
  • スペイン語
  • ベトナム語

今後、対応言語を拡大していく予定です。最新情報については、こちらをご覧ください:ヘルプセンター.

12. ロールプレイを含むコースにはタグが付けられますか?

はい。コース紹介ページとコースカードには、コースに追加されたロールプレイがハイライト表示されます。

 

13. 学習者は、コースを修了するため、および修了証明書を取得するために、ロールプレイのシナリオを完了する必要がありますか?

現在、学習者は、コースを修了したり、コース修了証明書を取得したりするために、ロールプレイのシナリオを完了する必要はありません。この学習スタイルの有効性については担当チームが継続的に監視しています。今後変更があれば講師(および学習者)に通知いたします。

コンテンツ管理

14. 講師がUdemy Businessを利用できるようになった場合、他の講師のロールプレイにもアクセスできますか?

Udemyは、他のコースの講師にロールプレイへのアクセス権を積極的に付与していません。ロールプレイは、そのコースに登録している学習者にのみ利用可能となっています。

 

15. 講師は作成したロールプレイをライブラリに保存し、必要に応じて複数のコースに追加することはできますか?

現時点ではできません。この機能は、今後のリリースで導入される可能性があります。Udemyは引き続き、ロールプレイの改善に取り組んでいきます。

 

ロールプレイの技術について

16. Udemyはこのプロダクトの主要機能を自社で開発したのですか? それとも、ChatGPTのラッパーのようなものなのですか?

UdemyはOpenAIのモデルをAPI経由で使用していますが、様々な設定やモダリティを持つ複数のモデルを組み合わせて構成しています。

 

17. どのような安全策を導入していますか?

Udemyは、大規模言語モデル(LLM)に備わった安全対策に依存しています。現在のLLMプロバイダーであるOpenAIは、有害なコンテンツの生成を防ぎ、シミュレーションされたキャラクターがUdemyのサービスで自動的に用意されたシステムプロンプトに基づく意図された役割に沿うようにするための安全メカニズムを実装しています。例文を使用した内部テストでは、モデルがおおむねこれらの期待に沿って動作していることが示されています。これらの結果は、安全性や役割の遵守に関するOpenAIのドキュメントおよび説明とも一致しています。

 

18. コースのロールプレイシナリオを作成するには、講師はUdemyの生成AIプログラムに参加する必要がありますか?

はい。講師はコースでロールプレイを作成するには、Udemyの生成AIプログラムに参加する必要があります。講師には生成AIプログラムに参加するかどうかを選択する期間が年に一度与えられます。詳細については、Udemyの生成AIポリシー

 

収益化

19. 学習者の学習時間はどのように計算されますか?

現在、ロールプレイに費やされた学習時間は、学習者が積極的にロールプレイに参加した時間に基づいて計算されます。計算方法は次のとおりです:

  1. 長さへの依存: 学習時間はロールプレイの長さに依存します。アクティブな学習時間が記録されます。
  2. 正確な追跡: セッションベースのアルゴリズムにより、アクティブな参加のみが加算されます。一定時間操作がない場合やセッションから離脱した場合は、学習時間の計測を停止します。
  3. 支払いモデル: 学習時間は、小テストや演習テストと同様に記録され、支払いに反映されます。

これにより、実際の学習時間とエンゲージメントに基づいた公平な報酬が保証されます。

このモデルは、今後変更される可能性があります。

20. 講師は、ロールプレイに関連する収益をUdemy Businessからどのように得ますか?

講師は、Udemy Businessのロールプレイから、以下のように収益を得ることができます。

  1. 学習時間ベースの収益: 収益は、学習者がロールプレイに積極的にエンゲージした合計時間数に連動します。これは、演習テスト、コーディング演習、小テストの報酬と同様です。
  2. 個別追跡: ロールプレイの学習時間は個別に計測されますが、収益報告では他のコースの内容と合算されます。
  3. 公平なエンゲージメントの計上: アクティブな学習時間のみが計上され、過剰な学習時間の発生を防止する仕組みが導入されています(非アクティブ時の上限設定など)

 

このシステムにより、講師は学習者がロールプレイに費やした時間に応じて公正な報酬を得ることができます。今後の調整によって、さらに参加を促進する仕組みが導入される可能性があります。

 

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