Häufig gestellte Fragen zu Rollenspielen

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• Ein Rollenspiel erstellen
• Ein Rollenspiel zu einem Kurs hinzufügen
• Content-Verwaltung
• Die Technologie dahinter
• Monetarisierung
  

Ein Rollenspiel erstellen

1. Wie erstelle ich als Dozent:in ein Rollenspiel?

So erstellst du ein Rollenspiel:

1. Das Rollenspiel an der richtigen Stelle in deinen Kurs einfügen
   Platziere das Rollenspiel in einem Abschnitt des Kurses, in dem es die jeweiligen Lektionen oder Skills am besten ergänzt. Beispiel:
   • Füge ein Rollenspiel zur Übung von Konfliktlösungsstrategien nach einer Lektion über Kommunikation am Arbeitsplatz ein.
2. Dem Rollenspiel einen aussagekräftigen Titel geben
   Formuliere den Titel klar und ansprechend, sodass er den anzuwendenden Skill widerspiegelt.
   Beispiele:
   • „Konflikte im Team lösen“
   • „Geschäftsverhandlungen mit einem Kunden führen“
3. Szenario planen
   • Entwirf ein Szenario aus dem echten Leben: Beschreibe die Rolle des Lerners bzw. der Lernerin (z. B. Teamleiter:in) und das Problem so genau wie möglich.
   • Beschreibe den Kontext: Füge relevante Details hinzu, damit die Lerner:innen die Situation einschätzen und darauf reagieren können.
4. KI-Charakter anpassen
   • Wähle einen Namen, einen Avatar und persönliche Charaktereigenschaften für den KI-Charakter aus.
   • Beschreibe den Hintergrund des Charakters und formuliere die Gesprächseröffnung, um die Atmosphäre für die Interaktion vorzugeben.
     Beispiel:
   • Charakter: Jordan, ein Teammitglied, das Probleme hat, Termine einzuhalten.
   • Gesprächseröffnung: „Vielen Dank, dass du dir Zeit für ein Gespräch mit mir nimmst. Ich würde gern erklären, warum ich in letzter Zeit die Termine oft nicht einhalten kann.“
5. Ziele und Details festlegen
   • Lege einen Meeting-Titel fest (z. B. „Meeting für ein Gespräch über die Mitarbeiterleistung“).
   • Lege eindeutige und messbare Ziele für die Interaktion fest (z. B. „Stelle zwei Fragen, die sich auf Aussagen des KI-Charakters beziehen und dir zum besseren Verständnis dienen“).
6. Ansprechendes, interaktives Design
   • Das Szenario und der Charakter sollten so angelegt sein, dass die Lerner:innen ihre Skills im Rahmen eines realistischen Problems anwenden können.
   • Simuliere im Rollenspiel typische Arbeitsaufgaben, um den praktischen Wert der Übung zu erhöhen.
7. Bevor du das Rollenspiel veröffentlichst, solltest du unbedingt noch einmal checken, ob es allen Vorgaben im Abschnitt „Pflichten der Dozent:innen“ der GenKI-Richtlinien von Udemy entspricht.

Ausführliche Informationen hierzu findest du in unserem Leitfaden zur Erstellung von Rollenspielen

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2. Welche Angaben sind für die Erstellung eines Rollenspiels obligatorisch/optional?

Obligatorische Angaben für die Erstellung von Rollenspielszenarios:

• Titel des Rollenspiels (wird im Kursinhalt angezeigt)
• Szenario
• Rolle des Lerners bzw. der Lernerin
• Bild und Stimme des KI-Charakters, Rolle, Persönlichkeit und Hintergrund, Gesprächseröffnung des KI-Charakters
• Meeting-Titel, Meeting-Dauer
• Meeting-Ziele (mindestens ein Ziel ist obligatorisch, du kannst aber bis zu fünf Ziele angeben)

3. Welche Angaben nutzt das LLM zur Strukturierung der Rollenspielunterhaltungen?

Die folgenden Angaben nutzt das LLM zur Strukturierung der Rollenspielunterhaltungen:

1. Titel des Rollenspiels: Eine eindeutige Zusammenfassung der Ziele und Skills, die in diesem Szenario geübt werden sollen.
2. Szenario: Kontext, Rolle des Lerners bzw. der Lernerin und Herausforderungen in einer realistischen Umgebung.
3. Rolle des Lerners bzw. der Lernerin
4. Meeting-Ziele: Beobachtbare und messbare Ziele, die die Lerner:innen erreichen müssen (z. B. konstruktives Feedback geben).
5. Name des KI-Charakters
6. Rolle und Hintergrund des KI-Charakters: Job, Persönlichkeit, Motivationen usw.
7. Gesprächseröffnung des KI-Charakters: Die ersten Worte des KI-Charakters, um die Situation klar zu etablieren.
8. Dauer: Zeitvorgabe für die Durchführung des Gesprächs.

Mit diesen Angaben wird die Interaktion im Rollenspiel realistisch, effektiv und lässt sich anhand der vorgegebenen Ziele messen.

4. Können die Lerner:innen mein Rollenspiel sofort aufrufen, nachdem ich es veröffentlicht habe? Wann ist das Rollenspiel für die Lerner:innen verfügbar?

In den folgenden Sprachen können die Lerner:innen das Rollenspiel sofort nach der Veröffentlichung aufrufen:

• Arabisch
• Englisch
• Dänisch
• Niederländisch
• Französisch
• Deutsch
• Japanisch
• Koreanisch
• Norwegisch
• Polnisch
• Portugiesisch
• Russisch
• Spanisch
• Schwedisch
• Türkisch
• Spanisch
• Vietnamesisch

Möglicherweise kommen noch weitere Sprachen dazu. Die neuesten Informationen findest du in unserem Hilfecenter
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5. Ist die Anzahl der Rollenspiele pro Kurs begrenzt?

Nein, es gibt kein Limit für die Anzahl der Rollenspiele pro Kurs. Du solltest Rollenspiele aber nur dort in den Kurs integrieren, wo sie sinnvoll in den Kontext passen, um Skills zu üben und Lernziele zu erreichen. Weitere Infos findest du in unserem Leitfaden zur Erstellung von Rollenspielen

. 

6. Kann ich ein Bild für den KI-Charakter hochladen?

Nein, momentan ist es nicht möglich, Bilder hochzuladen. KI-Charaktere sind derzeit als vordefinierte Bildpaaroptionen verfügbar, die du beim Erstellen des Rollenspiels in der Rollenspielbibliothek auswählen kannst.

7. Von welchem Anbieter stammen die Stimmen und Bilder der KI-Charaktere?

Udemy nutzt ElevenLabs für die Stimmoptionen und Lummi.ai für die Bildoptionen der KI-Charaktere.

Ein Rollenspiel zu einem Kurs hinzufügen

8. Können die Rollenspiele direkt im Kurs aufgerufen werden oder befinden sie sich in einem separaten Tab (wie der AI Assistant)?

Rollenspiele werden direkt in den Kurs integriert und sind nicht, wie der AI Assistant, über einen separaten Tab aufrufbar. Sie sollen sich in den Kursinhalt eingliedern und das Lernerlebnis innerhalb der Kursstruktur verbessern.

9. Gibt es Einschränkungen, welche Lerner:innen das Rollenspiel-Feature aufrufen können?

Für Udemy Business-Lerner:innen muss das jeweilige Unternehmen das Rollenspiel-Feature aktivieren, damit sie Rollenspiele aufrufen können. Für Plattformnutzer:innen sind die Rollenspiele verfügbar, wenn der jeweilige Kurs Rollenspiele enthält.

10. Wird das Rollenspiel-Feature für Mobile-Web-Anwendungen unterstützt?

Zurzeit wird die Rollenspielerstellung nur auf Desktops und Laptops unterstützt.

11. In welchen Sprachen ist das Rollenspiel-Feature verfügbar?

Das Rollenspiel-Feature für Dozent:innen ist derzeit in den folgenden Sprachen verfügbar:

• Arabisch
• Englisch
• Dänisch
• Niederländisch
• Französisch
• Deutsch
• Japanisch
• Koreanisch
• Norwegisch
• Polnisch
• Portugiesisch
• Russisch
• Spanisch
• Schwedisch
• Türkisch
• Spanisch
• Vietnamesisch

Die Ausweitung auf weitere Sprachen ist in Planung. Die neuesten Informationen findest du in unserem Hilfecenter.

12. Sind Kurse mit Rollenspielen mit einem Tag markiert?

Ja, auf der Kurs-Landing-Page und den Kurskarten wird hervorgehoben, dass der Kurs ein Rollenspiel enthält.

13. Müssen Lerner:innen die Rollenspiele absolvieren, um den Kurs abzuschließen und eine Abschlussbescheinigung zu erhalten?

Zum jetzigen Stand müssen die Lerner:innen die Rollenspiele nicht absolvieren, um den Kurs abzuschließen und eine Abschlussbescheinigung zu erhalten. Unser Team überwacht die Effektivität dieser Lernform und wird die Dozent:innen (und Lerner:innen) informieren, falls sich dies zu einem späteren Zeitpunkt ändert.

Content-Verwaltung

14. Wenn ich als Dozent:in jetzt Zugriff auf Udemy Business habe, habe ich auch Zugriff auf die Rollenspiele von anderen Dozent:innen?

Udemy gibt anderen Dozent:innen nicht aktiv Zugriff auf die Rollenspiele in anderen Kursen. Sie sind nur für die eingeschriebenen Teilnehmer:innen dieser Kurse verfügbar.

15. Können die Dozent:innen ihre Rollenspiele in einer Bibliothek anlegen und nach Bedarf in die Kurse einfügen?

Zurzeit nicht. Diese Funktion wird möglicherweise in Zukunft hinzukommen, da wir das Rollenspiel-Feature kontinuierlich verbessern werden.

Die Technologie dahinter

16. Hat Udemy die Kernfunktionalität dieses Produkts selbst entwickelt? Oder basiert es eher auf ChatGPT?

Wir nutzen OpenAI-Modelle über die jeweilige API, aber es ist eine Kombination verschiedener Modelle mit unterschiedlichen Einstellungen und Methoden.

17. Welche Schutzvorkehrungen wurden implementiert?

Wir verlassen uns auf die Sicherheitsleitlinien, die das LLM-Modell selbst bietet. Der aktuelle LLM-Anbieter OpenAI hat Sicherheitsmechanismen implementiert, die die Erstellung schädigender Inhalte verhindern und sicherstellen sollen, dass die simulierten Charaktere im Einklang mit ihren vorgesehenen Rollen bleiben, die in den automatisch vorbereiteten System-Prompts durch unseren Service definiert sind. Interne Tests mit Beispielunterhaltungen zeigen, dass das Modell diesen Erwartungen generell entspricht. Diese Ergebnisse stehen im Einklang mit der Dokumentation von OpenAI und deren Zusicherungen bezüglich Sicherheit und Rollenkonformität.

18. Müssen die Dozent:innen am GenKI-Programm von Udemy teilnehmen, um Rollenspielszenarios für ihre Kurse zu erstellen?

Ja, Dozent:innen müssen am GenKI-Programm von Udemy teilnehmen, um Rollenspiele für ihre Kurse zu erstellen. Die Dozent:innen erhalten einmal pro Jahr die Gelegenheit, sich für oder gegen die Teilnahme am GenKI-Programm zu entscheiden. Weitere Informationen findest du in den GenKI-Richtlinien von Udemy.

Monetarisierung

19. Wie wird der Lernerkonsum berechnet?

Zurzeit wird der Konsum für Rollenspiele daran berechnet, wie viel Zeit die Lerner:innen aktiv mit dieser Aktivität verbringen. So funktioniert es:

1. In Abhängigkeit von der Länge: Der Konsum hängt von der Länge des Rollenspiels ab, da die aktive Teilnahmezeit verfolgt wird.
2. Präzise Verfolgung: Ein sessionbasierter Algorithmus sorgt dafür, dass nur die aktive Beteiligung gezählt wird. Bei Inaktivität oder wenn die Session beendet wird, stoppt der Timer nach einer bestimmten Zeit.
3. Auszahlungsmodell: Die konsumierte Zeit wird erfasst und in die Auszahlungen einberechnet, ähnlich wie bei Quizzen oder Praxistests.

So wird eine faire Vergütung anhand der tatsächlichen Nutzung sichergestellt.

Dieses Modell wird möglicherweise in Zukunft geändert.

20. Wie können Dozent:innen Einnahmen aus Udemy Business im Zusammenhang mit den Rollenspielen erhalten?

Die Dozent:innen erhalten Einnahmen aus den Udemy Business-Rollenspielen anhand der folgenden Modelle:

1. Konsumbasierte Einnahmen: Die Einnahmen basieren auf der Anzahl an Minuten, die die Lerner:innen insgesamt aktiv mit Rollenspielen verbracht haben. Das funktioniert ähnlich wie die Vergütung für Praxistests, Programmierübungen und Quizze.
2. Separate Verfolgung: Die mit Rollenspielen konsumierten Minuten werden unabhängig erfasst, aber für den Umsatzbericht mit anderen Kursinhalten kombiniert.
3. Faire Beteiligungserfassung: Es wird nur die aktive Beteiligung erfasst, mit Mechanismen zur Vermeidung überhöhter Zeiten (z. B. Deckelung bei Inaktivität).

So wird eine faire Vergütung für die Zeit, die Lerner:innen mit den Rollenspielen verbringen, für die Dozent:innen sichergestellt. Durch zukünftige Anpassungen stellen wir möglicherweise weitere Anreize für die Teilnahme bereit.

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